一年一度的天猫双十一大促即将拉开序幕,商家也开始进入备战阶段。为了防止重要信息的通知和传达,天猫官方友情提醒各位商家迅速将店铺内人员信息填写完整或更新,以免错过大促重要通知。 链接路径:商家中心>>我是商家>>天猫商家名片>>商家信息维护>>人员信息。
此外,为了让商家更及时精准的接收到天猫的官方信息,天猫官方信息后台——天猫早知道已上线“信息精准化”功能,小二可将不同信息推送给商家的不同帐号。天猫早知道请猛戳此处:
商家后台账号可以进行细分,如下图所示。
重要提醒:
1.活动推广,其他运营人员和其他客服人员,建议商家填写店铺子账号。子账号填写格式为:主账号:子账号(如:abc旗舰店:客服1)。
2.当店铺人员发生更换时,请及时更新后台商家档案人员信息。
3.及时关注天猫官方信息后台——天猫早知道,收取针对您的重要通知。
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