商品发布助手已启动新手卖家“安全模式”

　　卖家由于各种原因使得商品出现在不合适的类目下、商品属性混乱等，都会让消费者的购物体验很差，也非常容易产生纠纷。让买家通过类目搜索导购快速找到喜欢的商品，是淘宝网购平台最重要的购物体验，所以淘宝网有商品发布规范，通过规范卖家的商品上架行为，保证买家的消费体验，也作为处理纠纷的依据之一。

新手卖家的“安全模式”

　　常有卖家抱怨，在商品发布的时候不小心手抖，放错类目、填错属性等，产生不符合商品发布规范的操作，导致该商品被搜索降权，下架甚至删除。而对于卖家误操作的情况以及不熟悉规则的新手卖家来说，有时容易误打误撞的“被违规”。商品发布助手的上线，正是针对这个问题，让卖家在发布商品的时候更有安全感。

　　商品发布助手位于商品发布页面右侧，随着页面的滚动始终浮动在可见到的右侧位置，形成发布页面导航。在卖家填写商品信息时，已填写完的信息会被自动审核，发现错误或遗漏信息时，出错信息下方会有红色提示报错内容，修改正确后，标题和描述关键词的红色报错提醒自动消失，其他的报错信息会在提交发布时消失。

暂时只支持三种报错提醒

　　具体说来，发布助手报错提示暂时只包括“错误项”、“未填项”、“建议优化项”三项。其中，错误项包含“基础报错项”和“违规违禁信息提醒”两种，“基本报错项”指商品发布页面常规性问题填写错误（如商品详情描述中少于5个字符），而违规违禁信息提醒指发布信息中包含有违禁信息（如枪支、弹药等）；未填项指商品基本信息页面打*号的属性信息未填写完整；建议优化项是提示商品未达到最优状态，卖家可根据系统的提示进行修改优化，以达到商品最佳状态，避免影响商品搜索排名及不必要处罚。不同的是，错误项和未填项未修改正确是无法点击发布的，而建议优化项不修改，仍可以发布成功。

　　另值得注意的有两点，第一，商品发布流程并未做更改，发布助手作为辅助工具，主要功能是提醒卖家。第二，发布助手暂时还不能提醒所有违规， 前期上线的功能是纠正错放类目及属性、乱用关键词的部分规则，商品发布存在其他违规的，还是会被处理，卖家可使用宝贝体检和搜索诊断助手对商品进行检查。另外，卖家要对淘宝商品发布的基本规则做到心中有数，对于目前商品发布助手尚不能判断的发布错误“扼杀在萌芽中”。

“找茬”功能将不断完善

　　对于商品助手的发布上线，多数卖家认为它能够帮助卖家特别是新手卖家完善商品属性，避免失误造成的违规。而同时，不少卖家也提出自己的看法和建议。旺旺ID乐淘数码通讯城说，自己店铺的宝贝都是通过淘宝助理发布的，而淘宝上很多中小卖家都在用淘宝助理发布商品，希望商品发布助手能够融入到淘宝助理的功能中，让卖家用起来更加方便。对此，淘宝规则小二陈坤表示，商品发布助手只在商品发布页出现，不会纳入到淘宝助理中。

　　更多的卖家对这款产品表示期待，而淘宝方面也表示，在产品上线后，也会针对前期征集到的建议以及实际使用中卖家遇到的问题，进行现有功能的优化和新增功能的进一步开发。