亲们,大家好:
通过我们的调研发现,很多买家反馈目前的宝贝详情页过长导致浏览过程中经常出现电脑过慢、网速迟缓、甚至死机的情况,严重影响到用户的购物体验。
因此从2013年6月7日起,在"女装-裤子"类目下新发宝贝时,会发现详情页的显示长度被限制在约25个屏幕的高度(淘宝大多数的买家使用的电脑高度为800像素,25屏幕大约长5.2米),超过25屏以后的内容将默认隐藏不展现。
感谢您,和我们一起为客户创造更好的购物体验!
其实所有的亲们都知道详情页的重要性,是营造良好的客户体验,把浏览者转化为消费者的前沿阵地。那么怎么做才是最好的?详情页团队联合淘宝用研团队站在用户角度进行了深入研究。
很多亲们已经跟着我们一起来解析“关于消费者对详情页的喜好全面调查报告”!目前已经进行到3期!
第1期核心:我们将重点讲解女装类目中,最合适的宝贝详情页的结构布局
第2期核心:我们首次重磅披露,那些关系到卖家命脉数据-买家浏览习惯的秘密!
第3期核心:我们将会披露四大行业对图片不一样的需求
抛开每期的需要优化的重点不说,对于消费者来说阅读详情页过长、信息过量、加载过慢,已经成为扼要解决的问题,因此我们想开始尝试在"女装-裤子"类目进行尝试。
请大家与我们一起来改善吧!
调整之后超过25页的效果见下图,在超过允许长度以后,就会自动隐藏,只有用户自己选择后才会重新显示!
•FAQ
•Q:这次改动只涉及女装--裤子类目吗?
•A:裤子类目是我们的第一个试点类目,后续我们会慢慢开放对其他类目的详情页长度限制。
•Q:如果我的新发宝贝页面长度还是超过25屏,会出现什么情况呢?
•A:页面会在25屏的地方被强势截断,超出25屏的内容会被默认隐藏。所以可能会出现图片文字不完整等情况,极大影响买家的浏览体验。
•Q:这次改动对页面长度不到25屏的宝贝会有什么影响吗?
•A:没有影响哦。
•Q:在线非新发宝贝长度超过25屏的话,会受到这次变动的影响吗?
•A:本次变动只限制新发商品,但是超过25屏的页面,从我们过去调研和数据的情况看来,极大的影响买家的浏览效率和体验,建议您对在线商品也进行修改。