因为“类目、属性”填写错误,而被搜索降权、下架删除甚至扣分,这是很多卖家的惨痛经历。为了帮助卖家解决商品发布违规难题,淘宝将于5月份下旬推出商品发布规则提醒功能,为卖家提供“商品发布助手服务”。
伤不起的类目属性错误
类目和属性填写对商品发布非常重要,很多买家会通过类目搜索导购来找到自己喜欢的商品,如果店铺产品出现在不合适的类目中,会导致买家找不到产品。而产品属性填写错误也容易给买家带来选购困扰,并容易引起交易纠纷。
当然,更为严重的是,店铺商品如果错放类目或属性,该商品将会被搜索降权、下架、删除以及扣分。
商品发布助手来纠错
此次,商品发布规则提醒功能将通过把“商品发布规则”嵌入到商品发布页面当中去,使商品发布页面具有“自动纠错”的功能。如果卖家在发布商品的时候,出现了不符合商品发布规范的操作,比如放错了类目,填错了属性,商品发布助手都将会给出相应的纠正提示。
据了解,5月下旬发布的商品发布规则提醒功能仅仅是第1期,后续淘宝将继续对商品发布规则提醒功能进行升级,2期会考虑加入“关键词乱用”提醒,即商品标题的关键词乱用提醒。
不过,商品发布助手还没有对所有发布商品的错误行为进行拦截,目前主要对错放类目和属性的违规进行拦截提醒,所以还需要卖家主动使用宝贝体检和搜索诊断助手对店铺商品进行检查,防止其他商品违规的发生。