新手开网店,最主要的就是流量来源,而作为一个新手应该怎么去获得流量和分析流量呢,下面我将以一个两心淘宝店主为例来讲解。新手店铺的流量来源主要是自然流量,因为一开始对淘宝和推广还不是很了解,所以一般不会去做开车,淘宝客等一些花钱很多的推广。
自然流量
1.直接访问:直接访问流量是卖家们不能控制的流量;
2.收藏夹:卖家可以通过收藏包邮,赠送小礼品等形式提升收藏量;
3.自然搜索流量(下文重点讲解)
构成:
a.类目流量:灯具的类目如下图所示,属于家居建材类目。这是流量的第一个端口,点击“灯饰”进入后进入二级分类类目流量。另外,卖家中心的“掌柜说”也是重要类目流量来源。
使用方法:在每日访客流量和转化率最高的时候,发布和推荐宝贝。以灯饰类目为例,每周一、周五、周日这三天销量最高,转化率和访客数量最多黄金时间段18:00~20.00。
b. 搜索流量:搜索排名越靠前,获得的流量越多。个人认为这个是最重要的站内流量来源,做好标题是每个淘宝卖家的必修课。
如何获得高排名:
现在淘宝上的竞争很激烈,小卖家如果和大卖家们用一样的标题,那因为信誉权重和销量的问题一定抢不过大卖家。所以可以尝试抢占小众类目,小众类目就是符合买家搜索习惯的关键词。还是以灯具为例,比如:在宝贝标题加入欧式筒灯 8CM筒灯、护眼台灯光源等关键词,以护眼台灯E27长尾词为例,宝贝能排在首页。
淘宝流量的分配原则:展现最好的宝贝不等于销量最多的宝贝,但是一定是符合买家需求的宝贝,那什么事符合卖家需求的宝贝呢?我认为符合买家需求的宝贝:上架后每日销量高增长率的宝贝,打个比方,比如:A商家宝贝连续4填销量 10 10 10 10 ,B商家宝贝连续4日销量 1 2 4 8,A的增长率0,B的增长率100%,因此B商家的宝贝是符合买家需求的宝贝。
那么,新手卖家如何获取流量:首先宝贝标题就必须含有买家经常搜索的关键词;第二宝贝排名能出现在前五页;第三,宝贝能有个与众不同的主图会有效果的,买家可能对宝贝的点击会多一些。以下面的两个图片为例,肯定前面的这个图更抢眼一些;第四宝贝详页停留时间较长可以也会有帮助,试想一下,买家如果通过搜索后,一看直接就关闭了,有个十几次,这个宝贝的调试率和停留时间非常短,那么淘宝就会认为宝贝不符合买家的需求。做好以上4点自然流量就会大量提升。
新手店铺的流量分析
以一个新的宝贝上线为例,个人认为宝贝新品上线分为三个阶段:宝贝新上期、螺旋上升期、快速爆发期。
1.宝贝新上期
在宝贝新上线后,我们首先要做的是保证宝贝详页基本优化完毕,标题初步符合用户搜索需求,最好是针对小众类目。在第一个7天内,宝贝是没有人气得分的,不过第一个7天,淘宝会给新宝贝一个比较高的权重得分。这个时期可以通过掌柜说来引流,另外一个就是类目流量,一定要确保你的标题主关键词正确性,另外标题里面要有2个左右小众类目关键词。
另一个非常关键因素:上下架时间,比如我自己感觉灯具类目销售最好的周一上18:00—22:00之间,所以我们选择在这个时间段内上架。这样在7日之后,宝贝会在周一旺季时间段自动下架(下架时间会提高店铺的权重)。另外,宝贝下架在19:00之前的,宝贝有15分钟的展示时间;宝贝在19:00之后下架的,可以获得30分钟展示时间。
举例:比如搜索8公分筒灯,后面的两个都只有4个成交,8公分筒灯也是一个小众类目,大家可以看到其中很多销售只有几笔,但是也可以排在前面,这个就是下架时间决定的。
另外,还要非常注意的一点就是:爆款宝贝一定要用橱窗推荐,没有橱窗推荐,就不能获得下架前的展示。
2.螺旋上升期
在这个阶段宝贝通过第一个七天的上下架销售,已经具备了一定的人气。这个是时候是提升宝贝人气排名非常关键的时候,提升宝贝人气排名方法:
a. 提高宝贝人气增长:新店铺只要有顾客访问,一定要尽量把他们留下来,达成交易;试想一下淘宝今天给你10个自然访客,你达成了1笔,明天给你25个,你达成了2笔,你的自然流量转化提高了,你的宝贝人气增长相对应的提高了淘宝才会把流量给你,淘宝给你流量的方法就是提高你的排名。因此,在这个阶段,一是要尽可能的提高自然流来那个的转化,比如通过包邮 满减等形式。
b.宝贝标题的优化:我认为优化标题对卖家尤其是小卖家是至关重要的。一般来说宝贝标题适合优化的频率是7天—10天。另外需要提醒的是,不要频繁优化标题,否则会被当作替换宝贝降劝。宝贝标题优化的关键就是,删除无流量小众类目和流量下降的小众类目的关键字。一般一个宝贝标题的主流量关键词是通过3周以上运营后确定,确定后建议大家不要修改主流量关键词
3.快速爆发期
这个时期内,宝贝销量达到几十笔后,已经积累了比较好的人气得分,类目流量的导入也会加快。由于前面个阶段自然流量的转化很高,因此淘宝就会给卖家店铺更多流量。
在这个阶段需要操作的重要步骤有两步:
a. 抢占大类目关键词,在没有比较好的销量和顾客评价之前,比如筒灯如果之前的宝贝主关键是led筒灯,那么即使宝贝是新品跟其它销量很大的宝贝相比,新宝贝是不值得一提的,但是现在你已经被证明了受顾客欢迎,有了一定基础销量。那么你的排名就会很容易提前。
b.在宝贝详页放上关联销售图,不仅仅是为了提高销量,客单价,最主要的目的是:降低跳失率。特别是爆款页面的关联销售一般效果都是做的非常好的。
新手店铺零销量突破法
1.秒杀比如一个射灯25.88元的,现在为了庆祝店铺新开张,在某个时间9.9元价格抢购。比如这个宝贝的促销图片,这是刚开店的小卖家做的9.9的促销图,虽然销量还是比不上大卖家,但是对于新店来说销量还是可以的,对于新手来说这也是没有前期销量的一种推广方法。
2.与爆款搭配销售,这一点跟做淘宝官方活动是一样的道理,可能做活动的款不赚钱,但是做好关联销售可能会对自己获益良多。
本人用图表的方式总结了下影响排名的因素和提升排名的方法两种图表,供大家参考下:
死亡时间解释:比如类目前100的大卖家都是在周一晚上六点到七点中线下,小卖家就要避开这段时间。下架时间要选择在无大量类目大卖家下架的时候下架。
再次强调:要使用橱窗推荐。
下面是提升排名方法的图表:
卖家们一定牢记:提升宝贝自然流量转化率,跳转率不能高,停留时间一定要长。