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网店运营六大法宝之一:搜索

时间:2013-04-07小编:甩手掌柜人气:254

      搜索是买家购买宝贝的主要方式之一,能否利用好搜索,关系重大,意义非凡。那么,如何充分利用搜索来为你服务呢?此中需要做的东西很多,但以下三点是最关键的:
一、宝贝名称
      买家搜索主要是通过关键词来搜索的,这决定了我们给宝贝起名的时候用的关键字一要对,二要多。对是要对买家的胃口,多是要多使用对买家胃口的关键词。那么,怎样才能对买家的胃口呢?为此,我们有必要分析一下买家的情况,而据我分析,买家的情况又分为下面三大类:
      (一)、上淘宝买礼物的买家(目标不明确的),又分为三种:
1、买节日礼物的买家
      比如六一快到了,很多买家会输入“六一”、“儿童节”、“六一儿童节”、“六一礼物”、“儿童节礼物”、“六一儿童节礼物”“节日礼物”等等关键词来搜索。
2、买生日礼物的买家
      比如朋友生日,不知道买什么好,就会输入“生日礼物”或“礼物”搜索一下再进行比较。
3、买礼物送女孩子的买家
      比如有男的想送礼物给女孩子,可能会用“礼物”、“情人礼物”、“情人节礼物”(不一定要到情人节才用这个关键词的哦!)等关键词,这样大家知道怎么做了吧!
      (二)、上淘宝买东西给自己用的买家(目标不明确的),分为四种:
1、注重价格的买家
      可能会用“一元”、“二手”、“优惠”、“便宜”、“折扣”、“五折”等作为关键词。
2、注重质量或品牌的买家
      可能会用某些知名品牌作为关键词,比如“松下”、“三星”、“LG”、“诺基亚”等等。
3、注重个性或风格的买家
     可能会用“个性”、“独特”、“特别”、“风格”等关键词来搜索。
4、注重服务的买家
      可能会用“三包”、“免费退货”等等搜索。
      (三)、买东西给自己用或送礼的买家(目标明确的,以数码相机为例),分为三种:
1、确定买数码相机,但不确定牌子和型号的买家
      一般都会用“数码相机”或“相机”为搜索关键词。
2、确定买哪个牌子的数码相机,但不确定型号的买家
      一般都会用“佳能”、“富士”等关键词。
3、确定买哪个型号的买家
      一般都会用很具体的“富士F450i”等等来搜索。
      (四)、最后一种买家是来淘宝闲逛的,刚好看到首页上热推的关键词,可能会用这些词来搜索。
2、宝贝上架时间
      首先,宝贝的有效期要设为7天,这样才有更多的机会在搜索结果中排在前面,因为搜索结果默认是按宝贝的剩余时间从少到多排序的,也就是说你的宝贝的剩余时间接近于零的次数越多,那么你的宝贝排在搜索结果第一页的次数也越多,被购买的机会就越大。
      其次,宝贝的开始(上架)时间要安排在人气旺盛的时间。那么,什么时间才是人气旺盛的时间呢?在此,偶提供一些经过自己长期观察的数据给大家参考一下:在每个星期中,以星期二、星期三、星期四最为旺盛;在每一天中,以上午10点到12点,下午3点到5点,晚上8点到10点最为旺盛。
3、宝贝价格
      因为在搜索结果的排序方式中,有一种是按照价格来排序的,按价格从多到少,或按价格从少到多。按照正常人的逻辑,相信没人会按价格从多到少排列的,一般都是按照价格从少到多来排列,这就意味着我们的宝贝越便宜排名越靠前。
      基于这一点,我建议:1、我们的宝贝价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜。2、如果一件宝贝有大、中、小三种规格,由于只允许发布一个宝贝,我们就把价格定为最小规格的,其他规格及相应价格在宝贝描述里说明即可。3、如果包邮的话,价格会增加不少,所以我们的价格中尽量不要含邮费(出于其他需要的不在讨论范围),邮费另外标明,但不建议按高于正常收费的标准来收取,否则纵使你的宝贝卖得便宜,但邮费过高,买家也会望而却步。

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