比熬夜更可怕的是孤独
“这一行干了5年,现在圈子越来越窄,朋友越走越远。”李珏说,2008年,她憋着一股干劲忙到了年尾,全年营业额很不错,但她也清楚意识到生活因此发生的变化:
辞职的最初,她会偶尔跟老同事、旧同学碰个头聊聊天,但很快,这样的聚会改成了网聊,后来顾客越来越多,与买家网聊成为她的工作,再后来,不知从什么时候开始,QQ被惯性地设置为隐身状态,朋友间的联络越来越少。逐渐地,李珏的圈子开始变窄,能说话的人,越来越少。
聊起5年前的选择,李珏说,现在已经说不清是对是错,但既然选择了,就得走下去,父母的支持多少能将这种孤独感驱散,“我很忙,他们每隔几天会来看我,送点汤。”现在邻居脚步声都令她感到温暖,每次父母的到来,李珏总觉得很暖心,“一个屋里有人走动,有人和你说个话,总算有点人味。”
去年夏天,父母去了趟泰国普吉岛,那一周,除了快递员和送餐的,李珏的小屋再没来过一个人,想张口说话了,就给为数不多尚保持着联络的玩伴打个电话,“那个时候,我都怀疑自己快得失语症了。”
现在,李珏是淘宝四钻级卖家,小心翼翼维系着好评率,一点一点累计着信用,打算在今年迈进皇冠卖家的俱乐部,今后还打算干多久,李珏没有思考过,只是她觉得,在家宅得太久,自己似乎已经与外界隔绝,孤独,已经成为一种习惯。
芭本迪布亲子服饰公司负责人万莉。本版图/重庆晨报记者 黄宇
在重庆,金皇冠卖家不多,拥有金冠的卖家,目前仅1人。大量活跃型的店铺,处于蓝冠等级,他们大多是更专业的淘宝职业卖家,拥有自己的客服和设计团队,有专门的代工工厂,多年的摸爬滚打后,开始在淘宝帝国中实现梦想。
现状
每天平均卖300件童装
27日上午9点,江北洋河一村70号,万莉拎着包进入公司时,键盘的敲击声正急促地响起,6名白班客服已经开始接单,办公区的研发团队,刚把即将推出的新款公主裙从代工工厂取回,准备交给推广组,研究如何在淘宝上投放广告。整间公司300多平米,每天至少20人进出办公。
清晨便处于忙碌状态的所有人,服务于一家名为“芭本迪布”的淘宝童装店,31岁的万莉是店主,凭借点滴积累起来的信誉,如今做到了四蓝冠,每天平均300多件童装从这里发往全国各地。
在很多中小型卖家看来,能将店铺做到这样的程度,已算小有气候,但万莉说,去年有多个皇冠卖家倒闭,“淘宝的竞争越来越激烈,特别是皇冠卖家。”万莉说,真正把淘宝店做到敢当甩手掌柜的人在重庆凤毛麟角。
竞争
当初熟悉的卖家已退场
2008年,网购开始盛行。设计科班出身的万莉此时在一家影楼做管理,月入过万,她和男友看好网购,加上做过裁缝的妈妈,三人一组合,就在家里做起淘宝。万莉说,2008年的淘宝很好做,小店每月收入很快过万。
同年9月,淘宝网宣布,单月交易额突破百亿大关。
不久后,万莉辞职,当起客服,最初的半年几乎就宅在家里,直到2009年,两人将店铺做到一颗皇冠,于是决定做工作室,万莉请了客服,把自己解脱出去安心做设计,男友联系了专门的代工工厂,妈妈退居幕后,此后的两年多里,顺风顺水,工作室再度扩大搬家。
从2011年开始,淘宝越来越难做,大卖家要海量地销货,必须砸广告和做推广。万莉说,当年一批跟她熟悉的卖家,大多已经退场,有被市场淘汰的,也有自己离场,“这时入行,不是普通人、普通货就能创业成功的。”
出路
原创才能最终破茧成蝶
如今,大量的线下传统品牌开始进入淘宝,抢占网购市场,去年是万莉觉得存活最艰难的一年,卖家两级分化明显,大卖家越做越专业,发生在这一年的事,改变了她现在的生活。
“不进则死,很多皇冠卖家都有很强的危机意识。”现在,万莉把其中一个设计团队搬到广州,每个月她要到广州去两次,接触最前沿的童装面料和款式走向。
万莉说,现在一些重庆的大卖家已有意识地跟外界接触,走出去,了解大的发展趋势,不希望再是孤军奋战。“在重庆做淘宝,相对广州、深圳和江浙的卖家,我们并没有货源和价格优势。”万莉说,对于大卖家而言,大家都意识到,原创才是最终破茧成蝶的出路。
新闻纵深
重庆淘宝卖家约7万户
重庆市网商协会会长胡刚介绍,重庆的淘宝卖家企业主,在2012年底约有7万户,卖家年龄以80后和90后居多,目前,除淘宝外,京东、拍拍、苏宁易购等,也有重庆卖家的身影,但活跃型的商家,只有8000多户。
“重庆第一批比较成熟的淘宝店主,是在2005年开始入行,2007-2008年间出现过猛增。”胡刚表示,在2011年,不少淘宝卖家都经历过小波动,受大环境影响处于低谷期,很多店在2012年不赢利,但2013年的发展势头明显好转。
“网购的认可度已经趋于成熟,而且国家和地方都有利好政策传出,这个行业是值得期待的。”但胡刚说,做网购卖家看似门槛低,但要活下去现在却很难,入行需谨慎。