2012年网络零售行业从寒冬中走过,这一年被人们谈论的最多的就是“价格战”。而2013年开年的前两个月,国内网络零售市场就异常热闹。
1.1月14日,国美出资3亿收购全峰快递30%股权,向产业链下游延伸,布局电商物流;
2.2月16日,京东商城宣布D轮7亿美元巨额融资完成,开启新一轮电商融资竞赛;
3.2月19日,苏宁电器发布公告,更名苏宁云商,宣布战略转型,更突出电商地位;
4.2月22日,唯品会(纽交所:VIPS)发布2012年财报,Q4净利630万美元,成国内首家季度盈利的海外上市B2C电商。
5.近日,马云、马化腾、马明哲等联手成立的众安在线财产保险公司,已取得保监会批文,进入筹建期,定位于以互联网参与者为目标客户的财产保险公司。
无疑,与2012年相比,电商大佬们之间的竞争已少了几分盲目冲动,多了理性,务实与创新,他们更加明确地依照各自特点,寻求全新的突破之道。各家电商新的调整计划,将使2013年中国电商的竞争更显个性化,好戏或许还在后面。以下为相关行业数据与分析师点评、预测。
据监测数据显示,截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,预计2013年有望达到18155亿。其中京东商城交易额突破600亿元,同比增长近186%;而苏宁易购全年销售额也达183.36亿元,同比增长210%。
预测一:电商投资有望迎来“解冻期” 新一轮“融资竞赛”或将开启
——中国电子商务研究中心主任曹磊研究员
1.1 VC/PE对电商的投资热情回升
2012年被誉为PE/VC投资的“理性回归年”,VC/PE对电商领域的投资愈发谨慎,披露投资数量与投资金额急剧下降。据中国电子商务研究中心发布的《2012年Q3中国电子商务市场投融资数据监测报告》监测数据显示,2012年Q3监测到的已披露的中国电子商务融资事件共有20起,融资总额为127.86亿元。电子商务投融资市场开始回暖。
预测:2013年特别是随着京东商城获7亿美元D轮大规模融资后,VC/PE对电商的投资热情回升,投资电商将更加活跃,电商融资并购更加频繁,而新一轮“融资竞赛”也或将开启。
1.2 2013年单笔融资金额将进一步抬高
据中国电子商务研究中心监测数据显示,在2012年Q3电子商务企业的单笔投资中,单笔投资金额主要集中在1亿元至5亿元这个区间。而2013年单笔融资金额将进一步抬高,年度融资额或创新高。
1.3 B2C企业实现海外或国内IPO概率最大
有1至2家电商网站登陆资本市场,实现海外或国内IPO,B2C企业概率最大,O2O企业、团购网站、电商服务商位居其次,移动电商与独立网络品牌可能性较小。
1.4 资本对快递业投资仍属尝试性探路
尽管国美出资3亿收购全峰快递30%股权,向产业链下游延伸,向其他领先的电商学习布局自建物流,但我们认为:各类资本对快递业的投资还属于尝试性探路,未来快递行业将优胜劣汰,企业集中度会向大型快递公司靠拢,PE/VC要想短时间在快递企业身上赚钱并不容易,行业培育需要时间。
预测二:电商行业洗牌加剧 电商“三国演义”市场格式隐现
2.1 电商市场格局预测:行业洗牌加剧 中小电商“生死关”逼近
——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
预测:2013年国内电商竞争格局迎来新一轮的行业大洗牌,电商“三国演义”市场格式隐现(天猫、京东商城、苏宁云商),二三线中小电商“生死关”临近,而二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。
资本、人才、市场、物流等电商要素和资源更加向巨头集中、倾斜,中小型电商生存空间再被蚕食,电商“金字塔”两端渐行渐远。
2.2 “盈利”将成电商硬指标:2013年将成为B2C开启“盈利之年”
——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
除了唯品会成国内首家季度盈利的海外上市B2C电商外,在2012年末,不少电商企业已陆续宣布盈利:如2012年四季度凡客诚品宣布实现季度盈利;2012年12月10月,满座网对外称其9月份首次实现盈亏平衡并盈利一元钱,成为业内首家扭亏为盈的企业;圣诞节后窝窝商城董事长徐茂栋透露,窝窝已经实现了数百万的盈利;之后美团网宣布其2012年全年销售额超过55亿元,已经实现全面盈利。
预测:向来烧钱的B2C电商和团购网站们,将重点转向“盈利”,因此2013年将真正成为B2C电商开“盈利之年”,电商企业们将真正地走向“理性”,在2012年频繁的数十次“价格战”后,电商营销向“价值战”迈进,盈利将成电商硬指标。
2.3 传统企业与电商企业进一步深度融合
——中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青
传统零售企业纷纷将传统渠道的触角向线上延伸,自建或收购网购平台,争食电商大蛋糕,欲进一步巩固或拓展衍生自己的客户市场。先随着传统家电零售行业两大巨头国美和苏宁均巨资挺进电商领域,之后以沃尔玛为代表的传统零售商、以万达为代表的房地产行业、以居然之家为代表的传统家居行业、以中石化为代表的传统能源行业、以顺丰速递为代表的物流行业以及各大银行纷纷试水电子商务。
但我们应该看到,网络零售与传统零售业不应该是替代关系,而是共融关系,电商和传统零售业如何更好相互融合,而非革命,这个课题还有待探索。
2.4 用户体验与售后服务将是电商竞争关键
——中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师姚建芳
2012年,“6.18”、“8.15”、“双十一”全年无休的数十次“价格战”让电商企业屡获战果,淘宝和天猫甚至在“双十一”当天的成交额定格在191亿。然而价格虚标、下单无货、快递爆仓、系统瘫痪、售后服务等促销乱象业随之出现,严重考量着电商企业的诚信与服务。
预测:2013年网络零售行业的竞争实质是用户服务的竞争,“得用户者得天下”。而用户服务需要电商在系统建设、物流服务、客服团队等各方面做好准备,是对电商企业的综合考量。
2.5 “转型”将成垂直B2C网站关键词
——中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师王周平
从2012年起,曾经如雨后春笋般涌现的垂直B2C噩耗不断。乐淘网转型品牌电商、好乐买寻求出售,红孩子被收购。随着资本大门对垂直B2C的关闭,倒闭潮阴霾挥之不去。该类网站长期市场容量有限,通过流量购买来扩张,对产业链和物流没有深耕,同质化现象严重。
预测:2013年,垂直B2C依然面临生死决择,转型将会成为其关键词。