向韩都衣舍学开店：从运营数据中找流量

         小卖家学习就要从每个实际数据开始学起，只有真实数据才能反应真实情况，现在我们就从韩都衣舍的量子统计数据，来看流量是从哪里来？

         近日韩都衣舍创始人创始人赵迎光在微博上主动爆料，将韩都衣舍最近流量构成和店铺经营明细直接截图发布了，作为持续领跑销量的淘宝品牌，作为有七个子品牌的韩都衣舍，无疑是所有淘宝卖家学习的对象，小卖家学习就要从每个实际数据开始学起，只有真实数据才能反应真实情况，现在我们就从韩都衣舍的量子统计数据，来看流量是从哪里来？

韩都衣舍有多牛？

        淘宝上宝贝最多的品类是女装，淘宝上发展起来的纯电商品牌最大的非韩都衣舍莫属，韩都衣舍的各种数据让人望尘莫及，而且韩都集团旗下共有7个品牌：（1）HSTYLE 韩风快时尚女装 （2）Soneed 韩风OL时尚女装 （3）AMH 韩风快时尚男装 （4）MiniZaru 韩风快时尚童装 （5）JEANSPOINT 韩风牛仔专家 （6）BlackQueen 韩风时尚女鞋 （7）素缕SouLine 东方复古设计师，在品牌 2013年，规划为1个成熟品牌，3个成长品牌，3个种子品牌，其主品牌——韩都衣舍旗舰店无疑代表了其整体实力。

韩都衣舍的流量数据是如何的？

图一：韩都衣舍旗舰店2013年2月10至2013年2月20日流量来源构成图：

图二：韩都衣舍旗舰店2012年2月，截止2月19日店铺经营明细图：

      两张图所显示都是最新数据，最新到昨天为止的数据，有兴趣的可以关注一下赵总的微博，看看最新情况。

      从两张流量数据图中所学到的内容

1.任何时候都不要放过免费流量

尽管韩都衣舍在淘宝女装中已然是第一阵营，可谓是财大气粗，钻展、直通车、淘宝客各种活动一波一波的，但任何时候他们都没有放过免费流量，上图中显示其免费流量占到了全部流量的44.72%，接近了一半。

2.免费流量也可以是交叉引流的

从来都没有想过，淘宝免费流量竟然可以有31种之多，但是图一清晰的显示了31种免费流量的存在，淘宝的免费流量肯定不止这31种，只要用心去做，每个地方都是可以有办法引流的。

3.付费流量是引子，但不是全部

付费流量有一些，但这毕竟是要成本的，有的时候上一下钻展，上一下首页，成本也是不低的，只能作为活动集中引流，前往不可作为店铺的主要流量来源。

4.卖衣服的同时更要卖品牌

如果买家熟知你的品牌，那么根本就不用关心淘宝免费流量和付费流量，因为他们会自己输入店铺地址到店里面来挑选衣服，春节这十天里面，直接输入店铺网址访问韩都衣舍的访客数达到60万次之多，占到了全部流量的14.23%，仅次于商城搜索。

5.客户来了就要想办法留住

平均访问深度是让我羡慕嫉妒恨的数据，平均达到了3.26次，这可是2943万个访客的平均数。

6.留下来不是目的，目的是让他们看了又看，买了又买

宝贝收藏、店铺收藏、购物车、我的淘宝这四个流量来源占据了10%，什么样的情况下客户会从这四个地方来呢，当然不是第一次来了，可能是预售款收藏，可能是买了在看，可能是准备买先放购物车，而评价回头客占去了35%的比例，如果没有回头客一次又一次的购买，哪里的这么高的营业额呢，老客维护相当重要。总之要想尽一切办法让顾客来了又来，看了又看，买了又买。

7.不要放过站外流量

尽管淘宝网已经对百度搜索引擎进行了屏蔽，但是来自百度搜索的流量竟然也有7000多，平均每天700多。这至少可以说明两个问题：第一，韩都衣舍的各种营销手段和引流手段不仅仅局限在淘宝网内部，更是做到了互联网上很多地方；第二：很多MM买衣服不上淘宝网搜，而是在百度上找衣服。

8.低价不能长久

20天平均客单价190.89元，其旗舰店网站上显示的热销top10宝贝，价格从98元到298元不等，并没有其他店铺里面那种极端低价冲销量的情况，任何淘宝店铺，一定要有合理利润才能长久。

总结

作为一个淘宝卖家新手，如获至宝般的从韩都衣舍２月份数据中，看到了开淘宝店一定是一个精细活，每一个地方都有可能带来流量和销量，各种手段相结合才会有很好的结果。但是在目前先阶段，小卖家不可能也没精力做到面面俱到的时候怎么办，当然是从最容易见效的地方开始动手：

1.没人来时，紧抓搜索免费流量；

2.做好客服服务，与客户建立信任关系，让其成为老客；

3.品牌很重要，店铺很小的时候就要有意识的去培养自己的品牌意识，在自己细分行业类做强也是很有效果的。小卖家，就要从每一个细节开始做起，把能做好的地方做足，一定会有很大的成长。