某家淘宝店铺从8月开始正式运营,每天的UV在200~300,转化率2%~3%。期间参加过多次活动,例如:天天特价、9.9包邮、24.5包邮、VIP以及淘800等等,这么多次活动中,仅有9.9包邮活动能达到还好的效果。对于新开店的中小卖家来说,要怎么样参加淘宝活动才能有更好的效果呢?
对应越来越高的流量成本和推广费用,不少卖家都把精力集中在淘宝各式各样的活动报名上,想以简单的活动报名以及简单的营销方式为店铺带来巨大流量,然后顺带做好简单粗暴的关联营销,想一战成名或者打造一个爆款。
然而并不是所有的活动都适合中小买家参加,也并不是所有的活动都会给店铺引来高流量、高订单。有选择地报名活动,做到事半功倍。一般而言,对于C店的中小卖家来说,前期可以报名试用中心和天天特价。
试用中心
试用中心分两种模式:免费试用和付邮试用。建议店铺在报名参加试用中心的时候,可从以下几五方面入手。
打造爆款。试用中心的付邮试用模式:只要支付10元邮费就可以免费领取商品,如此大的诱惑力可以将一款新品成功地打造成爆款。
关联营销。参与试用中心活动,最关键的就是设置相关的连带销售,带动其他产品的销量,从而完成从单品销量暴涨到店铺销量暴涨的飞跃。
客户资源。巨大的客户资源是没有办法用金钱买得到的。从“申请理由”页面中可以看到对该产品感兴趣的客户的ID。从这里可以得到宝贵的客户资源,从而可以规划活动结束后的二次营销。
口碑营销。参与免费试用活动后,试用过的买家都会提交试用报告,让上架不用再担心该产品的口碑。使用后的试用报告比任何的推广都更具有说服力。
二次营销。淘宝网试用中心活动完成后,针对申请试用的落选者,可以策划二次营销方案 ,从而抓住这部分手头上的优质客户,并最终目的把他们培养成店铺的忠实FANS。
天天特价
天天特价是专门为中小卖家服务的免费活动,虽然不能带来太多的流量,但是关联最好提前策划好,套餐怎么突出怎么做,怎么省钱怎么做。
抓准用户心理。因为进来的流量某些人也是有占便宜心态,所以关联套餐做的好,整体客单和销售都有大大提升,毕竟进来天天特价的人,看到便宜的购买欲望强,确实这个营销活动对中小卖家来说是不错的选择。
另外促销汇、爱购、淘折1+1、拇指斗价、独畅团、超优汇等这些活动流量较少,可以考虑报名。这些活动在卖家活动后台的活动报名中都可以查看到。
等店铺销量逐渐积累到50件以后,可以尝试报名淘金币,这里的流量是非常大的,效果也是比较高的一个活动。此外还有集分宝,顽兔社区。还有很重要的一点是要关注自己对应的类目帮派,会有一些P4P活动要去及时报名,通常都是以直通车点击来收费的,0.05一个流量还是很划算的,所以直通车一定要开通。在做好淘宝活动引流的同时,要做好店铺内功,做好店铺装修,促销活动,关联销售,这样才能把引入的流量更好的转化。
店铺前期为了提升销量而报一系列活动,初衷没错,但是却本末倒置。对于新店而言,最重要的是前期优化,做好产品和店铺细节方面的工作。另外对于这么一家具有特色的袜子店铺,首先该店铺推广的宝贝款式和价格存在问题,销量积累就比较困难。推广宝贝最低6.9元一双,且款式比较普通,对应市场,市场上销量好的都是4元左右的羊毛卡通短袜,这类袜子款式比较受广大女士的欢迎,比较厚实很符合现在的季节,价格便宜销量积累会非常的快。下面就针对这家店铺在细节上出现的问题来看下,就会明白为什么报这么多淘宝活动却效果不好。
标题描述不清晰
29.88元一双,好贵!这是点进这款宝贝的第一印象。虽然店铺着重打造文艺风,以文艺为突破口寻找差异化运营,但是一双袜子29.8元确实有点贵,一般人很难接受。在询问客服才知原来是一盒5双29.88元。无论从下面的文案还是图片都无法知道是一盒5双。如此简单的细节就会流失一大部分消费者。尽管下面详情页会详细解释,但是抱歉,消费者可不会第一时间去看详情页。
专家建议:标题优化很重要。在规定的30字数内,能够清晰、完整地将产品的卖点、爆点写出来,能够让买家一目了然,提高转化率。
在店铺宝贝整体客单价偏低的情况下,可以通过10双包邮的方式提升客单价从而提高利润。在图片中或者标题上清晰的写上10双包邮,这样不仅提升客单价,还能提升销量。
产品过于单一
对于袜子这类感官性比较强的物品,又特别是年龄层偏年轻的袜子,根据市场需求,可能受众群较大的是那些走可爱风,颜色多种的袜子,整个店铺销量榜也正是说明了这点。所以掌柜在进货时更多的需要增加卡通加绒的款式,可爱的类型。根据消费者的需求来定制,这也是淘宝未来的趋势,所谓C2B。
专家建议:扩充袜子的款式,调整袜子的整体风格。根据高销量款式的风格来调整店铺袜子的款式。从上图中可以看到,销量高的款式都是客单价比较低的款式,类型可爱型,款式羊毛保暖型。
而对于袜子这一特殊的类目,热销品建议在价格上做让步。主推款式可以选择价格低廉、质量过关的产品,可有效提高回头率。
关联的产品不适合
关联销售策略的理论基础是:店铺里20%的优质商品,会占到店铺整个销售额的80%。因此,在绝大部分商品的介绍说明之后,关联上自己推荐的十几样商品的图片和链接。结果当然就是,这十几样主打商品由于到处都能看到,自然就卖得最好。
专家建议:店铺的关联营销都是盒装的袜子,且关联营销不是很吸引人,建议更换成店铺中销量最好的款式。且需要大图的关联营销,加大单款的流量。
新开店的中小卖家,报活动没错,也可以多报,但在参加淘宝各类营销活动前,先看看自己的店铺内功修炼的怎么样了,否则只会浪费精力和机会。淘宝不变的就是一直在变化,各种营销活动也在不断变化。与其挤破脑袋花心思去报活动,不如认认真真一步步提升店铺运营策略。
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