首先我认为淘宝是一个长尾模式的平台,任何人在淘宝上开店淘宝都会分配相应的流量,也会有自己对应的客户,那么淘宝如何进行分配流量呢?
京东刘强东说,我们都是沙漠里面的一粒沙子,他只是运气比较好,被风吹到了顶部,可以享受太阳的照射,那么我想把淘宝比喻成太阳,淘宝内的所有的产品则是分布在地球各个角落的东西,通过地球自转行为以至获得太阳的照射,而出现在买家的眼前,而能驱动这个地球自转的因素就只有下架时间(其他任何指标都非连续性的节点)。
那么我们来分析下影响淘宝排名的因素有哪些?
淘宝官方有关所有宝贝排序的影响因素:宝贝与用户输入关键词的相关性、搜索违规、是否使用橱窗推荐、是否参加消保、下架时间、卖家服务质量(根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等因素评估,具体值因类目不同而不同。下同)宝贝质量和人气等等。
那么对官方的说明进行解读分为:单品模型、服务模型、店铺模型、文本模型。
单品模型包括:橱窗推荐、单品价格、单品浏览量、单品收藏量、单品收藏率、单品销量、单品转化率、单品返客率、下架时间(下架时间可以参考如下文章:《分析买家心理 安排宝贝上下架 让流量和销量比翼齐飞》 。
服务模型包括:特色服务标签(消费者保障协会、信用卡、闪电发货、细节特写、金牌卖家、公益宝贝等等)、旺旺服务、好评率、DSR、店铺服务情况(退款速度、投诉等)、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间)等。
店铺模型包括:全店违规情况、滞销产品、支付宝使用率、店铺信誉等级、店铺收藏量、店铺收藏转化率、全店销量、淘宝流量转化率等等。
文本模型包括:产品最优类目、属性最全、属性最优、标题、宝贝描述、商品评价、店铺名称、店铺导航、店铺简介等等。
上述的指标上,除了单品的下架时间具备连贯性有规则以外,其他任何指标均不具备,也就很难推动这个地球的运转。