定位,就是确定某一事物在一定环境中的位置,如产品在市场中定位。其目的是在潜在顾客心智中得到有价值的地位。所谓店铺定位就是店铺在买家心目中的位置,有哪些元素或者内容能够打动买家,突破买家购买的心理障碍。
定位又可以分为以下几个方面:客户群、价格、包装等,那么我们今天将重点围绕我们的产品、店铺视觉以及客户情感三个方面来分析一下如何做店铺定位。
产品定位是基于客户的特征,这些客户对于产品的属性要求、价格要求,因此不同的客户群体就会产品不同的产品定位,那么先来看看比较典型的几个案例:
图1-1
图1-2
案例点评:图1-1,图1-2两类产品有非常明显的差异化,图1-1产品风格偏名族风,款式也较为名族,价格相对较高,品质也较好一些;图1-2的卖家产品比较时尚,用色比较跳跃,搭配是产品的最大特点,同时呢价格也比较低。那么以上两个卖家的产品定位是非常清晰的,并且能将这样的定位淋漓尽致的传达出来,实属难得。
那么我们就来总结一下怎么样来做我们产品的定位。
根据目标客户群体的年龄、收入、喜好、习惯以及身体特征进行基本的面料、款式、价格定位。比如35岁的企事业单位女性,身材略微发福,有小肚子,可以针对这样的女性在款式多选取一些不收腰中长款衣服遮肚子。
根据目标客户群体收入,面料、工艺需求以及产品成本制定相应的产品价格体系。例如35岁左右的公务员,具有一定的社会地位,对于实体2、3千一件的毛衣觉得太贵,但是又有一定的产品要求,那么根据这类产品定制300左右成本,在考虑款式优势(撞衫概率小)以后,可以在价格定位在500-800这样的定价。
店铺视觉是淘宝卖家能否做好非常重要的一个环节了,从近几年来看,目前的大卖家普遍的成功也有很大一部分是归功到店铺视觉上的。那么我们怎么去理解一个店铺需要的视觉定位呢?同样我们还是来看一个案例:
图2-1
图2-2
案例点评:图2-1,图2-2是两种截然不同风格的图片,也同样代表了两种不同风格的产品,图2-1是偏向欧美风格,比较低调、另类。而图2-2则是比较典型的田园风格。而这种风格的不同就是用视觉来表达的。
那么这个视觉要做到与定位相符则务必要有这么几个内容:
色调的使用,冷暖色调的使用会分别产品效果,但是暖色调给人以比较温暖、温馨的感觉,可以使心理比较柔软的买家感到安心,冷色调有一种冷艳的感觉,纯黑或者其他深色更能突出衣服的色泽、对比度,给买家以硬朗的感觉,具有鲜明的个性不模棱两可。一般在欧美风格、OL风格中大部分卖家比较愿意使用冷色调,比如黑、灰、紫等颜色,而在韩版、田园、瑞丽等风格中更多的卖家更适合 比较暖的色调,比如粉红、蓝色、白色等比较偏暖的色调。
图片的构造、视角、光线。
其实不同的图片拍摄方式,所呈现出来的效果也非常不同,在传统的韩版、田园等风格里,比较适用外景,有一定的亮色作为背景,以半身为主的构图方式,达到景中有物的整体效果;而欧美OL、街头风格等这些,主要还是以灰黑色的内景、深色的室外背景作为主色调,用灯光后者拍摄角度来突出模特以及衣服的特性,张扬个性。