网传淘宝造假店改数据，夸大商品销量欺骗顾客

    淘宝网技术部工作人员向本报记者证实目前只发现一家店铺利用该 漏洞。目前淘宝网已对这一技术漏洞及时进行了修补，并对程序设计者和造假店主都进行了相应的处罚。

造假店家通过修改数据，夸大本店商品销量

淘宝：已注销造假网店

昨日，淘宝网也就此事对本报记者作出回应称，该帖所指出的问题店铺已经被淘宝网注销，并已对店铺进行了处罚。而店铺篡改信息的方式，正是钻了技术漏洞。

淘 宝网工作人员讲述了事件的来龙去脉：淘宝网请设计师对淘宝店铺的装修进行软件设计，当时，给设计者放开了一些权限。部分设计师正是利用了这种自由度进行恶 意代码撰写，并编成软件销售。而这家店铺的店主购买了这套软件，并利用软件存在缺陷对一些区域进行了修改。据了解，目前撰写恶意代码的设计师已被淘宝网注 销了设计师资格。

目前，淘宝网已经将网店的部分重要区域，比如商品详情、销量、评价等敏感区域进行“装修”保护，店主在“装修”时，无法改变这些区域的内容。

工作人员还说，目前已经对所有购买过这种软件服务的店铺进行了筛查，只发现了这一家店铺，并未在其他店铺传开使用。

律师：消费者可提出退货

昨日，广东广之洲律师事务所律师刘远鸿在接受记者采访时表示：“如果淘宝店主通过技术手段篡改销售量，提高信誉度，这一行为属于虚假宣传，对消费者来说是一种欺诈行为。”

刘远鸿表示，这种行为违反了《消费者权益保护法》的相关规定，需要承担行政处罚责任和民事赔偿责任。工商管理部门也可以对淘宝店主的这种虚假宣传行为进行罚款、整治、乃至关闭店铺等处罚。

同时，造假的淘宝店主还应对消费者进行退货，并承担相应的损失赔偿。

网友：网店用图片篡改数据

在网上购物如何挑选？看商家信用值？看商品交易额？看买家评分？看买家评论？昨日，看完网友“@丸子”对一家网店进行的技术分析后，你会发现，或许这些都不可信。

“@ 丸子”首先在微博上普及了网店装修的基础知识：网页是由html和css以及一些js效果呈现出来的，html如人的骨骼，css就是外表装饰，js控制 页面的效果，类似神经。而淘宝店铺“装修”就是用css来控制页面的显示效果。这家店正是使用了css里的background属性，为某区域设置背景 图。

“@丸子”还举例分析了店主是如何“做手脚”，把30天销售数量从“0”改成了 “580”的。她表示，页面上造假的数据都是由背景图片呈现的，也就是说，如同给原始页面穿上了一件外套，遮盖住了原始数据。“@丸子”还给网友提供了一 个有效的辨别方法：“在默认情况下，你只要选中文字，如果选中区域为蓝色就是图片，为白色就是文字。”

专家：技术上很容易实现

昨日，记者在网上找到被曝光的这家网店。这是一家服装品牌的折扣店，该店的评分在“发货速度”和“服务态度”方面均高于同行业水平。不过，记者发现，该店所有的商品均已下架，而之前被网友“@丸子”分析的商品页面也已不存在了。

一位IT资深人士张先生告诉记者：从技术上来讲，一般的IT人士都能实现微博上说的那种造假方法，因为这是非常简单的操作。不过，他提到，这要以淘宝网存在一定的技术漏洞为前提，但按道理来说，这样的技术漏洞是不难发现的。

网友声音

吐槽：

@阿兹海默症的小五：不仔细看还真没留意。骗子智商逐年提高啊！

建议：

@王志：这种骗局太幼稚了，要买东西到淘宝主搜索引擎检索结果，这个店的任何虚假信息都不可能进入数据库，是无法欺骗主搜索引擎的，所以只要从淘宝官方获取搜索结果就不会被骗。

@闪电猫妈：网购要小心骗子！还好，道高一尺魔高一丈，用选中的方法很容易就能识别真假啦。

质疑：

@大头沈晗：虽然不是很懂电脑编程，但也不认为用户可以有权限修改整个框体布局，或者来修改指定背景图的位置和大小来遮挡住页面。修改掉什么评价数据就更不用说了。

反思

@Lintei_kou：店主装修自己店铺时竟然可以更改交易量和评价数之类的数据？！淘宝也给店主太大的权限了吧？这种骗局单靠淘宝封店是治标不治本的，解决源代码修改权限才能根治