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微博成为人们生活中必不可少的调味品之后,由微博衍生的周边产品也是日益增多。新浪与腾讯拥有国内两家最火爆的微博平台,都不约而同地将触手伸向了资本火热的电商平台。新浪微博进入电商的决心很强烈,最近几个月新浪微博在社交电商服务商持续发力,从微博企业版、微博订购、微商城,再到新上线微橱窗,各种尝试接踵而来,一路的探索似乎让我们看到了微购物的崛起之势。另一边,腾讯的微卖场也是如火如荼,依靠转发就降价的玩法吸引到不少的消费者前来购物。淘宝商城也是在第一时间开通了新浪微博的企业版,那么微博购物能否成为电商界的新宠儿,而我们淘宝卖家又该在其中扮演什么样的角色呢?
微购物能否成为电商新宠?
微购物的模式新奇,他能否成为电商的新宠儿呢?首先我们不妨先来看一组数据:在国外,根据数据显示,42%的网购用户会通过Facebook、Twitter关注企业品牌;56%的Facebook用户和67%的Twitter用户会通过点击广告访问企业页面;42%的Twitter用户和34%的Facebook用户每天都会通过手机至少访问一次企业账户。
看过数据后我们不难发现,网购用户通过社交平台进行企业账户的访问已经达到了一个相当可观的数字。如今在国内光是新浪一家的微博注册用户已经达到了两亿之多,腾讯通过QQ用户的导入数量也是不容小觑。有人的地方就有生意可做,就像在社区里,通常也都会有个便利店。那么,电商在微博中开店卖东西,也就不难理解了。
眼见为实才最好的证明。“快书包”是一家新型的图书销售公司,在注册了新浪微博的企业版后,据说微博给快书包带来了近1/3的流量,新浪微博订单占据书店总订单的40%。先不说这些数据是否精准,但至少说明他们很重视这一块,微博也确实给他们带来了效益。
“快书包”的成功让淘宝商家们营销之路看起来有迹可循,微商城中大幅照片和视频可更好地宣传企业形象和发布公告,团队链接亦可直接找到服务人员,这样的社区加电子商务具有颠覆性,有兴趣的卖家们今后在开放权限后不妨前去一试,虽然微购物还是个新奇的模式,但保不准就会像砸中金蛋一样,通过与微博的让店铺的流量暴增。毕竟,多一个销售渠道也是多一份机会。
像淘宝一样去做展示
微橱窗是新浪微博走进电商的另一个尝试,微商城注重的是抢购,而微橱窗则更像是社交购物网站。橱窗展示功能,尽管界面很简单,流程很初级,但把微博变成淘宝店还是挺吸引人的创意。
微橱窗被认为是新浪微博电商化重要的一步举措,即在企业微博上增加展示企业商品的版面,与微商城强调促销不同的是,微橱窗弱化了销售,更强调分享。微博用户不仅可以通过微橱窗浏览电商网站的产品详情页,还可以将此产品分享到自己的微博,其个人进行了消费,分享后还可给粉丝带去传播,通过口口相传的方式进行社会化营销正是微博的擅长之处。
名鞋库、天天网、一折店等电商购物网站在第一时间里纷纷申请开通了微橱窗功能,申请微橱窗之后,四个步骤便可完成微橱窗建设,选择店铺类别、上传商品、编辑模板、保存发布。橱窗虽然简单,但依靠微博庞大的用户群引来的流量却不容小觑。
帽儿胡同网运营负责人王石石对微橱窗亲睐有加,听说微橱窗的功能之后,也是马上递交了申请。其实,淘宝的卖家们今后不妨也是可以前去尝试。开通微橱窗,并非是在新浪微博另起炉灶重开店铺,在那里卖家们做的只是一种推广,其目的是将店铺的宝贝展示给新浪微博的用户。并不复杂的橱窗制作流程,和新浪背后两亿的粉丝用户,应该还是具有一定吸引力的。
电商如何玩转微购物
微博与电商企业的合作,给双方提供了无限的想象空间,“微博购物”就像一块待开采的金矿,所有人都知道这其中所蕴含的商机,但如何把如此庞大的商机转化成真金白银,是值得微博和众电商企业要思考的。
微博的本质是互动,现已进入了“无微博不营销”的时代,但微博营销归根结底应是口碑传播形式,而不是泛滥的促销广告的视觉轰炸,很多电商企业只是一味的将微博平台作为自己的信息发布窗口,而未形成与潜在受众间的互动交流。要做好“微博购物”也是如此,通过微博特有的活动如转发、分享去获取足够多的跟随者,形成良好的互动交流平台,将是未来的“微博购物”之路。
腾讯的微卖场现在活动开展地如火如荼,他更注重与用户们的互动和转播,腾讯的听众(新浪称粉丝)可以直接参与到商品的定价中,用户每转发一次对应的商品价格就会下降0.1元,在这个过程中买家们可以选择任何的价位进行购买,直到商品售完为止,这样的活动无疑激发了用户们的转发及购买热情。
新浪微商城如今还是刚刚上路,未来还有很多的路要走。虽说淘宝商城已经成功登陆微博企业版,但目前还没有淘宝卖家直接参与,但这不并妨碍我们去畅想:待到新浪的功能模块成熟之时,掌柜可便以向淘宝微商城申请开展“转发就降”之类的具有社交元素的活动,通过新鲜、互动气氛的营造,相信届时掌柜的宝贝如果能够加入活动之中,所得的活动流量必定不会亚于某一宝贝登上聚划算团购之时。
通过微博吸引大量活跃用户,并借助微博强大的互动和分享功能,增加用户粘性和品牌忠诚度。微博+电商的全新社区购物模式,必定会为掌柜带来更多的流量和订单。在社会化购物的模式下,只要促销活动做得有个性有噱头,足够吸引到粉丝参与,就会大有可为。