很多卖家都明白爆款对于店铺的影响力和作用,都希望店铺能有一个爆款。然而我们发现,绝大多数店铺没有爆款,部分有爆款的店铺,也往往是某个季节有一个爆款,像过山车一样,爆款之后就是继续萧条落寞,然后继续希望出现新的爆款救世主。
爆款打造一般有两种运营方法:
第一种,淘宝店铺运营经验极为丰富的同学,认准了某个产品今冬必爆,准备了大量库存,海量资金,类似三大战役,气势如虹,这是大卖家的玩法,一般卖家不具备这个实力。
第二种,一般卖家店铺运营经验稍显不足,货源较充足(可随时补货),资金相对有限,则通过循序渐进,先挑选培养人气宝贝,然后重点培养热卖宝贝,再从从热卖宝贝重点推爆款,最后通过爆款反哺带动其他热卖宝贝,成为新一轮爆款。
甩手掌柜里的一些卖家采用的是第二种方法,下面我们就以某母婴专营店为例来分析蒲公英的爆款运营方法。
一、店铺诊断
1.数据分析:
诊断情况:
?店铺自然流量:淘宝搜索、商城搜索6月份后期下降,已下降到100左右;
?店铺促销手段 促销力度在下降,4月份满就送力度最好,但在接下来两个月后没有作用!
2.店铺分析:
诊断情况:
?店铺平均仿问深度深深远远低于行业水平
?6月份老客户成交占比为0.3% 店铺没做好老客户维护
二、解决方案
根据市场趋势和行业经验,我们能比较容易得出结论,现在处于童装类目淘宝全年的低谷阶段,因此这个时间点是主推夏款显得后继乏力,因此经过反复沟通和分析后我们最终确定选择应季秋冬款式进行重点推广,基本推广方案如下:
首先,我们对店铺所有产品进行数据培养和数据分析,选择潜力主推宝贝10款进行试推广;其次,根据试推广结果,对符合市场预期的产品重点推广,培养人气产品和热卖产品;再次,不断对店铺其他产品和上新产品进行数据培养和数据测试,选择新的潜力宝贝进行预热和培养;最后,对热卖宝贝中市场反应和数据反馈突出的产品确定为爆款种子,全面引流引爆爆款,并巩固爆款成果,持续培养热卖宝贝和新的爆款。
三、推广前期的准备
【店铺准备】:
爆款货源应该具备这样几个条件:
1.可控性 2.生产周期短 3.发货速快 4.应季产品 5.性价比高 6.宝贝本身质量好 (此处略)
店铺准备:店铺装修、通过不同渠道引入流量、市场定位。
店铺适当的装修和视觉设计是推广的前提。
市场定位:先做销量,再做品牌
通过市场定位,确定市场购买人群年龄,消费能力,消费习惯,综合店铺产品定位及店铺定位。(此处略)
【行业趋势分析】
【行业点击量趋势图】
【直通车点击量趋势图】
对比行业趋势图和直通车流量趋势图,我们发现,该账户在推广过程中与童装行业市场的走势基本一致。
结合市场和行业趋势图,我们知道从6月初到7月底这段时间是整个市场的淡季,整体流量一直走下坡路;根据我们多年的推广经验,我们判定8月前后是服饰行业下一阶段产品预热的宝贵时期,是抢占市场先机的重要时间段。根据行业高峰及低谷期做好产品预热,下季产品可提前1个半月或1个月的时间进行预热。
【高效的沟通与配合是运营致胜的关键】
在合适的时机,并且条件充足的情况下,卖家执行团队与我们服