在大量资本蜂拥挤入电商行业后,众多B2C垂直电商网站的“钱景堪忧”。14日,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋在一场题为“把脉电商——电商赚钱是与非”的恳谈会发表观点称:“电商要赚钱一定要死咬三点商业本质:第一毛利率;第二控制成本;第三是前两者做完基础上谈规模。”
邵晓锋说,回顾这几年垂直电商的历程,一大批人走弯路撞墙,原因无非三点:一、盲目追求规模,靠大量的钱砸进去;二、靠拼价格;三、靠扩大流量,三招全错!那是往不赚钱这条路走下去。事实也确实如此,根据公开报道的数据:京东商城2011年亏损近12亿人民币,毛利率仅5%;唯品会2011年净营收为2.27亿美元,净亏损1.07亿美元;凡客的亏损从2010财年的6800万元飙升到2011财年的4.86亿元。
与之相反的是,在淘宝系平台上成长起来的电商在迅速扩张的同时也赚到了钱:淘宝设计师原创品牌裂帛2007年的销售额为500万,到2011年冲至2亿,今年预计将超过5亿;化妆品天猫原创品牌PBA,2008年销售额200万,到2011年迅速增至8000万,且毛利率高达60~80%。
淘宝系电商为何赚钱?天猫总裁张勇表示,淘宝系平台一直在帮助商家盈利,而且有两个优势是其他平台无法比肩和超越的。第一是流量优势。“流量成本决定了电商是否能赚到钱。淘宝系在所有电商平台中吸引流量的成本是最低的。淘宝和天猫拥有近5亿的注册用户,每天上淘宝系平台购物的人流过亿,是目前综合流量成本和引流成本最低的地方。”以聚划算为例,商家愿意用一个最低价上“聚划算”,目的是为了引流,为日常经营获得性价比最高的流量,不会有商家单独核算竞拍位置的成本,带来的衍生销售机会,带来的二次购买和CRM价值,才是商家愿意血拼的原因。
他同时表示,淘宝希望做到的是让整个流量配置效应最高,就是说让每个商家能够获得跟他最相关的流量。“不是进来100万人都看到袜子,所有的人都看到T恤衫,需要什么的人看到什么才合理,这是保证商家在淘宝流量的价值。”
淘宝第二个优势是:无条件帮助商家尽快回流现金。张勇认为,现金周转天数和回笼天数,决定了企业的规模和效率。业务规模越大,现金流的风险也越大。“也许你一天卖5万块钱的东西不担心,也许一个月卖一百万可以忍受,但是一个月卖五百万的时候你试试看,商家是否愿意把一个月近千万的量放出去?”而在淘宝系平台上,一直以商家的运转为核心,淘宝没有设置阀门,反而通过订单抵押贷款等方法帮助商家尽快回流现金。
据悉,电商平台此前被人诟病的是,不断地挤压供应商的账期,最大程度地挤占供应商的资金。按照业内人士的说法是,电商平台现行的结算周期潜规则为60~90天。
对于淘宝的先天优势,天猫原创品牌绿盒子CEO吴芳芳或许最有体会。2011年,绿盒子大手笔投入自建了B2C平台,但一年之后却铩羽而归。“去年绿盒子在淘宝与B2C平台的销售规模都达到了两个多亿,淘宝上盈利我一点问题都没有,但是做B2C烧了很多钱。”她表示,自建B2C平台和淘宝相比,仓库、物流都差不多,但获取新客的成本,包括获取流量、推广等成本相差很大。“我在淘宝已经习惯了十块二十块的成本了。