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假一赔三服务准则新规

时间:2012-07-13小编:甩手掌柜人气:938

一、假一赔三服务准则(7月1日新修订)

1.保证全店商品为原厂真品,并能应消费者或淘宝的要求提供对应商品批次的进货凭证。

2.禁止销售分装产品(整盒拆分的单片面膜不算分装,分装举例:护肤品,彩妆,洗发水,精油,指甲油,香水,分拆胶囊,等等)。

3.店铺中,中样、小样、替换装相加的总数不超过全店在线商品总数的20%。

4.店铺内在线商品中,80%及以上的商品量必须在假一赔三品牌库范围内。(品牌清单见:http://bangpai.taobao.com/group/thread/588794-271953526.htm

5.店铺必须为旺铺、且宝贝必须具有实拍图片。

6.店铺数据指标参考如下:

二、假一赔三审核及清退机制 

1.卖家提交报名后,先系统审核,再到人工审核(60天内,即系统通过的次月人工审核)。

2.不符合上述第一条准入标准,即触发清退预警。清退预警14天之内未能整改达标,清退完成。

3.清退之后,如因其他项指标被清退,3月之后,可以再次申请加入;如因假货被清退,一年之后方能再次申请。

   三、假一赔三服务规则补充条款

假一赔三品牌库及申请加入品牌库流程
http://bangpai.taobao.com/group/thread/588794-271953526.htm

假一赔三图片实拍要求
http://bangpai.taobao.com/group/thread/588794-271953667.htm

  四、小二说则

化妆品行业 7月1日新规解读:
    新规取消了“支付宝使用率”和“店铺商品数量”两项指标。此两项指标卖家反馈和真假的关系不大,且支付宝使用率不可控;商品数量的多少和品牌开发品类相关,故行业决定取消此两项指标。
   
另外,为了维护化妆品行业假一赔三市场的品质和口碑,7月1日开始,化妆品行业假一赔三预警清退系统上线,对于各项指标不符合要求的卖家进行预警,并给予14天的整改时间,规定时间内整改未完成的卖家会清退假一赔三,3个月之内不得再次申请入驻。
 五、假一赔三的好处:
1、搜索加权
只有参加了假一赔三的卖家 “真”字标跟随类目商品详情页展示;
只有参加了假一赔三的卖家,在类目中搜索“假一赔三”服务时展示 ;
只有参加了假一赔三的卖家,才能享有搜索加权;
2、化妆品行业类目所有的营销活动资源,包含首焦活动资源
只有参加假一赔三的卖家才能参加类目组织的所有活动,大资源,大流量
3、聚划算
化妆品行业类目,只有参加了假一赔三的卖家才能参加聚划算,大资源,大流量
4、直通车
化妆品行业类目,只有参加了假一赔三的卖家才能参加直通车,大资源,大流量
5、淘金币
化妆品行业类目,只有参加了假一赔三的卖家才能参加淘金币,大资源,大流量
六、美妆卖家观点
queen_520:
支付宝使用率这点我没有什么经验,因为一直都是支付宝交易。 很少个别有银行汇款。我想大家大多都是使用支付宝吧。 第二点非常支持,我店铺以前是主营安娜苏品牌的。单一品牌。根本就没有多少种类,为了进假一赔三才进了其他牌子。后来增加种类后才通过了。 这点跟假一赔三我想没有什么本质性的关系。应该和金牌卖家挂钩。
优色香港代购:

我是第一批加入假一赔三的卖家,三四年了,我家就是一直凭着卖正品。国内国外专柜代购做起来的,以前是诚信经营。没有想在多,后来说支付宝使用率有关,我以常纠结这人。有的MM拍下了因为各种的因而没有付款的,每次都是提心吊胆的,总是在想。不因为产品质量问题与服务态度问题而被迫退出假一赔三。不是很冤枉呢。

xiaoma123123

第一呢,这个对支付宝使用率这个是很好的,比较公平公正的一个做法,这样给到了真正想做好自己店铺的卖家们一个希望,这样做的话会更好的让更多努力学习发展的卖家们一个喜讯,我觉得这个是很好的,随着化妆品行业在淘宝市场上的占的比例,是一个很好的发展趋势,但是也不要忘记了产品的货真价实这块咯。对于这点,我是持支持的角度的哈。另一个产品数量我认为取消也不错。有好多新开的店或XX产品专卖店。如果商品数量达不到。加入不了假一赔三,这样放弃了一个优质店铺。这两个取消。说明淘宝越来越人性化了。相信淘宝平台做的好。才能有我们的发展。希望我们都能共同进步。

七、天天特价小二详解规则变动
2012年6月28日起,淘宝网天天特价强化了美容类目&户外运动类目的招商准入资格。
天天特价小二指出,调整后,将要求报名宝贝,在“假一赔三”资质,或者“授”字标签中,必须满足其一。

新旧规则对比

                               旧版规则                                          新版规则

美容护肤                七天无理由、消保                                七天无理由、消保、假一罚三/品牌授权

运动户外                 七天无理由、消保                               七天无理由、消保、假一罚三/品牌授权

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