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店铺从0信誉到日订单170个只用了7天(有图有真相)

时间:2012-07-05小编:甩手掌柜人气:740
       从去年10月份开始在淘宝开店,主要卖女鞋,经营了好几个店铺,从过去的迷茫,到现在的无限迷茫,我始终没能走出困惑,在这过程中,有些经验想跟各位讨论,欢迎指教。

先看图,这个是我刚从店铺后台“数据市场”截图下来的。

    

    这个店铺是今年5月份开,一直没管,6月20号开始,我陆续让老店铺的顾客来我新店铺购买鞋子(因为款式一样,新店搞了个活动价格便宜),到6月24号积累了12个信誉,我就把宝贝全部开了直通车,当时每天烧200块钱左右,到现在每天给烧1000元,日订单在150左右。日销售额在16000左右,只用了7天,下面我主要分享我新店开张所做的事情,其实总结起来就一句话:注重每一个细节,把成交易做到极致,转化率*精准流量=成交量。

    一、店铺装修

    店铺装修从来都不是问题,不管你懂美工或者不懂美工,这些都不重要,店铺请专业美工装修过的不一定卖的好,其实你完全可以去淘宝装修市场买一个模板,最好购买旺铺拓展版(68一个月),买一个200块钱的模板就非常好了,很多新手就喜欢店铺装修上花大量的时间,真的没必要。

    店铺装修一定要符合产品的特征,更要符号产品的定位,有时候朴实的装修让顾客更加信服,前面不是一位卖蜂蜜的朋友,他店铺装修就很朴实,因为蜂蜜是农产品,千万不能花俏。

    如果你实在不知道购买什么模板,你就去看同行的店铺,如果他也是购买模板的,你就可以直接在店铺的最下面点进去购买跟他一样的模板,省心省力。

    开店,千万别止于装修,如果不是大品牌,不用花费那么多的时间去折腾,但是也不能掉以轻心,因为这个会影响装化率的。

    二、积累信誉。

    我有资源,就可以让老店铺的顾客来新店购买,冲冲人气。如果没有资源,可以先把商品上架,弄几个套餐,让朋友来拍,一天就可以弄出2个星。刷信誉也要注意方法,最好别直接复制网址进去,可以弄一个关键词让朋友去搜索,然后进入店铺逛逛,收藏店铺、假聊。让快递员给你几个真实的快递单号,填上正确的地址。这样接近100%真实的成交,淘宝是不会查的,也没办法查。

    三,提高转化率。

    有了2个星就可以开直通车了,开直通车前,宝贝描述和店铺的各项细节必须要做到完美,给顾客一个无法拒绝的成交理由!这就是转化率。如果没有转化率,一切流量都是白费,都是在浪费资源,应该停止一切宣传活动。

    提高转化率的方法有很多,比如店铺装修、定价(非常重要)、直通车的大图、各项保障服务(消保必须要加入,缴纳保证金)等等。但是最重要的是宝贝描述。

    先看图,这个是我宝贝描述通用的一段话,效果极佳,免费分享。

    有人可能会疑问,为什么我敢做出这样的承诺(顾客也会这样想),其实很简单,每一个订单都自动购买了运费险,退货会自动赔付运费。因为新店非常容易死掉,一个中差评或者动态评分低店铺整体就很难堪了,所以我直接五星好评返10元现金,这样做我可以迅速积累一批好评,而且顾客在问我要钱的时候我就可以跟她聊,让她给评价的时候写好一点,90%的顾客是愿意写一些好话上去,这样就形成了一个良性循环。

    提供这个承诺,销量会增加几倍,退货率当然也会增加一些,这个是新手的杀手锏,很多店铺都不愿意也不敢提供的承诺,我们可以去提供,而且效果很好,以后不管我卖什么,都会有这个承诺,不满意包退包换,来回邮费我店铺承担。

    为什么可以任意的退换货,因为新店经不起折腾。你不给别人退、换,万一一个中差评怎么办?

    新店就有搞活动非常实际的理由,但并不等于新店必须低价,这个是根据你对价格定位、产品定位的问题。

    宝贝实拍图片绝对不能马虎,要么就别做,要做就做好,马马虎虎,大大咧咧,舍不得花钱在淘宝这个竞争异常激烈的市场是玩不开的。当然你可以学前面卖蜂蜜的朋友慢慢积累顾客,但是如果他开直通车效果会怎么样呢?他没试,没试就不代表在淘宝开直通车卖蜂蜜是错误的。给淘宝一个机会,给自己一个机会。

    我新店的转化率是非常高的,销量上来了,转化率会更好。这个简单的方法可以让顾客在销量上千的宝贝和我的宝贝之间有同台比拼的机会。

    四、直通车

    开直通车需要选择好合适的关键词,量非常大的关键词是大佬们玩的(比如凉鞋、女鞋),根据我一天1000元的广告预算,我会尝试“坡跟凉鞋 鱼嘴”这类关键词,重要的关键词要几个就可以了,得分起码要9分以上,如果没足够的预算,可以弄些长尾关键词,还有一些平均出价0元的关键词,需要尝试。

    定位决定地位,定位是开店的第一步,分析市场,找出空隙,做出差异化。前面我说的迷茫就是我定位出了问题,比较低端,利润不高,需要及时做出改变。

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