时间:2012年6月18日
开始活动的当天,直接销量达到400多件,不到1个小时,销量已经达到1700多件了。可见策划一个活动的重要性,这款宝贝之后,每天都会有稳定的排名和销量,淘金币活动也主动发来了旺旺信息,邀请参加活动,等等之类的活动,很多朋友说报活动怎么怎么难,其实最重要的是看你怎么策划好第一步了。
宝贝策略:简单明了,重视宝贝主图
手法:在集市店反复测试过,发现直接把促销信息写进宝贝主图,无论是搜索还是购买咨询,效果都要好的多,我发现顾客不怎么看宝贝描述,大部分信息来自于宝贝主图和宝贝标题,但目前淘宝有新规,下个月开始宝贝主图放很多内容会影响搜索排序,所以建议设计师做的好一点,一张好的宝贝主图能决定产品50%的购买欲望。
主图可以放的内容:产品名称、产品特效(简单就好,4字或8字)、产品价格(5折、仅48元)、促销词汇(疯抢、仅限今日)。别的内容不建议多放。
投放区域:直通车、爆款的话还要投放于宝贝详情页左上角。
活动策略:简单为主,叠加不超过2个优惠方案
手法:在日常销售中,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,常见的有满就减,赠品,优惠券,包邮等等,一般没有活动做日常销售的时候,执行一个满就减方案就好,比如满100减20,但这个级别要针对店内主要销售的产品来,比如每天主要销售40元的某款商品,那么满减方案设置为70元以上合适,吸引顾客买完这件再买一件,强行拉高客单价。优惠券可以长期送,5元10元的都行,长久坚持很利于二次消费;至于包邮,说实话,现在搜索都不认包邮,意义不大了,建议全场长期包邮合适,顾客已经对此不感冒了,另外,一定要对应一个主题,比如中秋大促双十一全场促销。
一般的优惠方案:满100元减20元(给力一点,不给力的还不如没有),送10元优惠券。
投放区域:钻展、店内横幅、宝贝详情页左侧、宝贝描述页顶部。
爆款策划:30天月销量+评价=爆款
手法:从零开始!起初,刷交易,10个以上+10条评价,然后其它宝贝与该宝贝建套餐,加极少的钱就可以买套餐,进一步提升销售数字+评价,此时,交易记录都是原价,达到几十个交易,就可以去参加活动,比如超优惠,独畅团等等,以半价销售,配合套餐带动其它产品的关联销售,进一步提升销售数字到200左右,此时交易记录以及是半价了,然后再建超值优惠的套餐,吸引顾客通过套餐购买,把该商品的价格刷回原价,然后开始狂开直通车吧,配合8折价格,就是一个比较好的爆款了,基本操作期为一个月。当然,这是针对我有信心该产品销量会好的情况之下的从零开始的操作手法;如果针对店内已经销售的比较好的,把前面的刷评价的步骤可以省略的,直接去报名参加活动。如果报不上活动,那只能自己想办法刷交易到100多笔了,你懂的。
提示:好的宝贝描述必不可少,好的评价更是不可或缺。
官方活动:引流+搭售
手法:如果是单品参加活动,新建4个与此关联的宝贝套餐,价格要给力,在宝贝描述的最前面做好图片链接就可以;这种搭售比较简单;如果没有很好的搭售策略,或者说好几个单品参加活动,可以推满就减活动,比如活动单品是50元左右价位,你就推满100减30的活动,强行拉高客单价,当然,你的活动说明一定要醒目,要在宝贝详情页左上角+宝贝描述顶部都用图片素材打好广告,你要明白,顾客只要买一件,如果有很值得的优惠,是不介意再买一件的,关键是你的活动内容要让顾客看得到。
提示:请厚着脸皮多报名活动,能报的全给报,第一次参加的活动折扣要给力一点,和小二一定要加上好友,没事随便聊记录,报完名之后一定要留言,说你报了什么产品几折能供应多少量附上链接让小二留意一下,也不要谄媚的那么明显,正常交往就好,适当还可以自大一点。
成功之路:钻展+专题
手法:很多卖家不喜欢做专题,其实把一些好的产品配合一个好的主题集中展现在一个专题页是很有必要的,顾客会以为这是在做活动,流量也可以集中往这几个宝贝引起注意,这个页面的顶部一定要有几件相当低价相当给力相当诱人的产品,否则转化率肯定低,这些产品是拿来提升转化率的,满就减方案是来提升客单价的,当然,专题要配合很好的内容,比如国庆大促满100减40,配上几句NB的广告语,当然,页面简单就好,好的专题页是成功的前提,也是大卖家的惯用手法,也会让顾客觉得你的规模确实很大,如果你能投钻展,就尝试一点点拉大了投,测试转化率,看看问题在哪,再逐渐调整页面,加大投放,与此同时,该专题必须有对应的广告素材链接进来,要在宝贝详情页左上+宝贝描述顶部投放,给该页面引流,即使不投钻展,宝贝页也一定要有促销图给专题页引流。
提示:好的美工很重要!
总结:
1、这是系统工程,引流+搭售+提升客单价+转化率+店内促销广告+专题页都很重要,别顾了这个不顾那个,任何活动,任何动作,都得系统性看待。
2、不要小家子气,该有的优惠不要舍不得打,不要总害怕顾客得利了,你的优惠太小家子气,转化率上不来的,有了顾客的第一次成交,有了极好看的月销量数字和很NB的用户评价,你再原价卖也不迟。
3、在淘宝如此竞争激烈的情况下,好的产品是制胜前提,而NB的操作手法,才是赚钱的关键。