腾讯的电商，到底要走到哪？

派代电商汇第十期，我们邀请@龙的天空 作为主持人，金错刀，包文青，李成东作为我们的特约嘉宾，与大家共同讨论“腾讯的电商，到底要走到哪”，欢迎大家积极跟帖讨论。

开篇：
通常的说法，是做电商一定要高调。而腾讯在电商最近的动作，反而采取了低调的方式。虽然调子低了，但是步子可不小：

3月1日：QQ商城网站公布的收费标准显示，收费分为诚意保证金(诚保金)和平台使用服务年费丶交易使用服务费三个部分。其中诚保金为2万元/单店铺，年费为6000元/年。而交易技术服务费则是根据成交额的百分比予以收取。

3月 9日：腾讯电商平台宣布韩国现代丶阿尔卡特丶麦包包丶韩都衣舍丶匹克丶斯波蒂卡丶神州数码丶杜蕾斯等第一批500家知名品牌商家成规模集体入驻腾讯微卖场，而奇瑞丶中国平安等数家品牌商家也将陆续入驻，预计到3月中旬入驻腾讯微卖场的品牌商家将会超过1000家。

3月16日：腾讯女性频道将在半年后上线类似“美丽说丶蘑菇街”的社交电商类网站产品，目前仅具有数年时尚界从业经验的内容编辑团队就已有30多人。相关人士称，“我们只需一个QQ弹窗出去，就能把它推广到全国”。

4月5日：腾讯方面相关负责人也表示，“腾讯会坚定地投入资源打造面向未来五年的电商新平台，以‘QQ网购’为统一品牌，整合拍拍丶QQ商城丶生活服务电商等腾讯电商旗下业务，形成一个品质统一丶体验统一丶品牌统一的超级电商平台”。
原“QQ商城”中规模较大的个别商家已经升级到“QQ网购”平台中。此外，腾讯自己运营的QQ团购丶QQ票务丶QQ旅游等生活服务电商业务也会整合至QQ网购平台。

针对这些举措，我们不禁想问：


问题一：
腾讯如此多的大动作，看起来热闹，但是方向似乎并不明确。业内一直有声音质疑腾讯是以做产品的思路来做电商，那您觉得腾讯有做电商的基因吗？

问题二：
腾讯将QQ网购设定为统一品牌，向B2C转变，并以品质丶体验为目标，但目前腾讯只在软件端拥有整合能力，强调品质与体验，会是天猫或京东的对手吗？

问题三：
相对于网络零售端的不温不火，腾讯在移动端的应用层出不穷，而且国内移动端应用开发都是小型公司，腾讯的模仿战略不会遇到淘宝京东这样的巨无霸，那么，你是否认为腾讯电商的希望在于移动端呢？

问题四：
不久前有微博爆料，QQ商城的员工只会等流量，淘宝的小二则被KPI逼的找流量，而腾讯电商系的工资也普遍高于大B和大C们，腾讯电商的慢速度发展，是否与不符合电商实际的薪资体系有关呢？


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嘉宾点评：



金错刀（《微革命》作者，正和岛(zhisland.com)执行总编）点评：

【问题一】：
腾讯还是有电商基因的，最大的理由是，腾讯有微支付的强大基础和平台，它需要的其实是最合适的引爆点，淘宝的C2C模式，天猫的B2C模式，其实并不太适合腾讯。最适合的路径我认为是社交化电商的模式。

【问题二】：
如果是做B2C，QQ网购很难对天猫丶京东产生战略性挑战，资源丶消费者习惯已经形成。腾讯的最大能量是几亿用户，如何引爆这个人群的能量才是关键，要想挑战天猫丶京东，必须开辟新的战场，开辟新蓝海。

【问题三】：
移动端的崛起背后，是SOLOMO，这恰恰是腾讯的最大优势。在社交化电商方面，腾讯到底能带来多大的想象空间，能否以平台的思路，吸引各方顶级应用的加盟，而不是PK。这会是一个大悬念。

【问题四】：

京东丶天猫系的工资也不低。这是战术层面的问题。在大公司，一些新项目的快与慢，并不取决于战术层面，而是取决于战略层面。重要的是做正确的事，而不是正确的做事。对QQ电商而言，最重要的还是做正确的事。
不过，如果把薪资体系当做一个战略武器，那可以借鉴搜狐的分拆模式，通过股权杠杆来进行强激励。分拆对腾讯而言，应该是一个不可能完成的任务。
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包文青（易积电器创始人）点评：

【问题一】：
很多人可能会认为腾讯是做IM出身的，本身并不具备电商的基因，这其实是对腾讯商业模式了解不深的片面认知。从腾讯的财报我们可以看出，在中国流量排 名第二的QQ.com，其广告收入占比仅有8%，剩下的92%来自用户的增值服务交易费——也就是说，腾讯偏向于制造商模式，以一个个网络商品和其6亿用 户进行“一手交钱一手交货”的两方交易模式。从这个角度来讲，腾讯不仅电子做得好，其商务早就形神兼备了。

【问题二】：
腾讯今天选定了平台型B2C作为自己的主流电商模式，正是因为看到了电商后端的品质丶体验的重要性；但如果说电商后端供应链整合能力，除了京 东走的较快之外，天猫并不比腾讯强多少。都不过是整合社会仓储丶配送资源为己所用。当从模式的角度来讲，腾讯的后端供应链整合可能要快于天猫，因为天猫是 全开放平台，而腾讯收购的B2C，如易讯，在后端供应链整合方面早就具备一定的能力了，腾讯今天要做的是把收购来的供应链能力融合丶升级丶扩展而已。

【问题三】：
移动电商是个伪命题。电商的核心在于商品，在于供应链，没有这两个基础一切都是假的！今天你搞个移动电商，你商品的丰富度丶支付的便捷度丶物流的体验 度能和传统电商比拼吗？所以，腾讯的电商希望与其说在移动终端，不如说其在移动终端的用户规模优势会在其电商未来的竞争中插上移动之翼！

【问题四】：
腾讯的慢，其实是一种典型的“南方系特色”，南方系企业优点是低调丶实干丶后发制人丶利润至上，所以你看网易也是典型的偷偷摸摸赚大钱的那种，不似海派企业的华丽和开创性，也没有京派企业的高调和大布局。
南方系企业不善于为天下先，习惯先观察丶模仿丶慢慢改善丶调适，从中找出真正适合自己的模式。腾讯电商走的虽然慢，但不像百度高调起步转眼间灰飞烟灭。腾 讯悄悄地尝试了很多电商模式，类似淘宝集市的拍拍丶类似聚划算的QQ团丶类似天猫的QQ网购，在这些尝试中，腾讯开始找到了适合自己的模式——QQ网购。

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李成东（派代网分析师）点评：

【问题一】：
腾讯的电商是否值得看好？
不在于看腾讯拥有什么资源要做什么，而要问消费者需要腾讯做什么？淘宝将赌注押在天猫上，因 为消费者在升级，追求品质的商品和更加的用户体验，而不只是淘便宜货，这也是京东丶1号店丶凡客等发展迅速的根本原因。 腾讯，虽然投资了易迅网丶好乐买丶珂兰钻石等垂直电商，但依旧没有解决用户关注的商品和用户体验问题。既不能在商品上形成差异化的优势，也没有仓储物流体 系保证腾讯电商能够给用户带来更好的用户体验。

【问题二】：
腾讯能否坚持？
腾讯拍拍做了数年，稍晚于淘宝，但是现如今已经是天壤之别，百度有啊转型，算是已经放弃。腾讯能够坚持下来，并且在过去两年里投入了海量的资金和各方面的资源