资料显示，从2011年起，腾讯开始高调公开谈论电商，并开展了一系列电商领域的投资并购行为。腾讯在2011年10月10日推出B2B2C的超级电商平台QQ网购。腾讯高级执行副总裁吴宵光表示腾讯电子商务已经形成了包含QQ网购、QQ商城和拍拍网三大平台。
易观分析称，未来中国B2C的竞争格局已经开始逐步清晰。随着腾讯、淘宝等巨头快速的横向和纵向布局，未来B2C的竞争将逐步演化成平台之争。淘宝商城和腾讯推出的超级电商平台将成为B2C企业的服务提供商，通过对营销、支付、物流、数据等资源的整合，平台级的厂商有可能为独立B2C企业提供全方面的基础服务支持。对于B2C站点而言，借助开放平台提供的基础性资源，在业务开展上将达到事半功倍的效果，由此形成的电商生态圈将形成价值共享的局面。而以腾讯和淘宝为核心的平台之间的竞争，将成为未来网上零售市场竞争的核心。
“电商模式B2C靠牌子，标准的服务和硬件条件吸引消费者；C2C依靠便宜，便捷吸引消费者。而腾讯发展B2B2C主要依靠的是7.2亿用户，推送广告是其宣传手段之一。”业内人士称，“腾讯要在电商上发展，库存和配送是要首先解决的问题，最近盛传腾讯要进军快递业，可能就是为此。”（来源：科技讯）
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