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京东汽车用品/农资园艺/礼品等类目服务体验考核公告

京东汽车用品/农资园艺/礼品等类目服务体验考核公告

为提升消费者购物体验,帮助京东商家提升服务标准,平台将对以下类目的店铺进行交易纠纷率、咚咚平均响应时长(S)、售后服务时长(H)、当日揽收率等四项服务指标的专项考核,请京东的商家朋友知悉并注意自检自查。详细内容...

2731 2021-08-23
京东关于原切牛肉类商品的违规整改公告

京东关于原切牛肉类商品的违规整改公告

为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,京东平台将对原切牛肉违规问题开展专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。主要内容如下:

2585 2021-08-23
京东关于消字号商品虚假宣传皮肤疾病整改

京东关于消字号商品虚假宣传皮肤疾病整改

为了规范京东平台经营秩序,保障消费者合法权益,京东平台将对消字号商品虚假宣传宣传皮肤疾病的问题开展专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。来看详细违规细则:

3409 2021-08-21
新规!京东短标题和卖点发布规范

新规!京东短标题和卖点发布规范

新规!商家们注意了!为了提高短标题卖点的整体内容质量,更好地扩展短标题和卖点的应用场景,维护京东全渠道开放平台的正常秩序,京东平台根据国家相关法律法规及京东规则等,制订本规范,来看规则内容。

4053 2021-08-20
京东闪电退款业务催收服务降级说明

京东闪电退款业务催收服务降级说明

受到扬州疫情影响,京东闪电退款业务服务团队面临人员紧缺的压力,京东平台短期内将对催收服务进行降级,希望各位商家给予理解。本次降级处置如下:

4533 2021-08-19
京东关于工业品-类目乱挂的治理公告

京东关于工业品-类目乱挂的治理公告

为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,京东将对工业品类目乱挂问题开展专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。详细内容如下: 一、常见违规案例及合规解析 混淆二级类目违规...

3782 2021-08-19
京东新手如何做好快车权重,轻松获取低价流量!

京东新手如何做好快车权重,轻松获取低价流量!

今天带着新的分享来了。没别的,继续和各位畅聊店铺优化经验。现在这个时间对很多店铺来说,进入换季,换新品操作的时段。分享要及时跟上市场的变动,针对眼下的操作给一些思路,让各位少走些弯路。对于店铺操作来说,日常...

4381 2021-08-18
2021京东3C家电类目商品质量指数考核规则

2021京东3C家电类目商品质量指数考核规则

为进一步提升用户的购物体验,京东将基于“商品质量指数”,对电脑、办公;数码;家用电器;手机通讯类目质量抱怨高的商品加强抽查、细化管控。管控措施包含但不限于对商品进行搜索降权、屏蔽、下架、限制参加营销活动等。本规...

2550 2021-08-18
京东国际新增商品差评考核规则

京东国际新增商品差评考核规则

为了更好地规范京东国际差评管理秩序,促进商品规范化运营,故新增《京东国际开放平台商品差评考核规则》。本规则适用于京东国际商家在售商品。

2714 2021-08-18
京东关于商品信息质量分解读

京东关于商品信息质量分解读

许多京东商家对于商品信息质量分这一数据表示不理解,本次我们就商品信息质量分进行分析,解读如下:

3582 2021-08-17
京东平台商店内广告操作指南

京东平台商店内广告操作指南

京东商家可控的店铺内(PC端商详页)免费广告位。仅需设置“图片+链接”,发布后, PC端商详页的店内广告位上将出现该广告,可以帮助增加活动、单品及店铺内外的引流。京东商店内广告前台展示位置如下图(商详页左侧最下方图...

5095 2021-08-16
京东99超级秒杀节-头号京贴报名规则速看!

京东99超级秒杀节-头号京贴报名规则速看!

为促进京东平台大促9.1-9.11超级秒杀节品类间的跨品类渗透,助力大盘销售,本次超级秒杀活动,京东平台将把每满 300 减 30 的头号京贴作为主推利益点之一。2021年9月1日-2021年9月11日活动期间商家的同一款商品可选择...

3190 2021-08-13
京东关于平台礼品类目二批次迁移/调整公告

京东关于平台礼品类目二批次迁移/调整公告

京东平台将对礼品相关类目做出调整。本次调整于2021年8月12日公示通知,将于2021年8月19日正式生效。详情如下: 第一批礼品调整类目已公示(以下简称第一批),详见《京东平台礼品类目调整通知》。此次调整为第二批(...

2998 2021-08-13
京东商城疫情相关商品违规宣传整改

京东商城疫情相关商品违规宣传整改

为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,京东将对疫情相关商品违规宣传问题开展专项治理。请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。来看详细内容:

2482 2021-08-13
京东关于闪购频道运营规则升级通知

京东关于闪购频道运营规则升级通知

为了提升京东品牌闪购频道用户体验,建设频道长期生态,京东闪购业务运营规则将在原有规则基础上做如下变化及新增,详细更改内容如下: 生效时间:该规则变更生效为2021年9月1日开始的活动。 以上为本...

2662 2021-08-10
京东关于疫情期间商品价格的临时管控公告

京东关于疫情期间商品价格的临时管控公告

为积极响应国家监管要求,同国家并肩打赢抗击疫情攻坚战,保护广大消费者和诚信经营商家的合法权益,京东平台将对口罩等防疫用品进行价格规范,维护市场价格秩序。 以下3点请广大商家朋友们予以关注: 1、严...

4018 2021-08-10
2022年京东国际商家店铺续签考核标准

2022年京东国际商家店铺续签考核标准

为更好地提升商家整体服务品质和经营能力,不断提高消费者购物体验,与京东商家一起共筑电商新生态,京东平台特意制定2022年京东国际开放平台商家店铺续签考核标准。来看规则详情:

3530 2021-08-09
京东POP开店任务环节新增时效期!

京东POP开店任务环节新增时效期!

京东开放平台(以下简称京东POP)为进一步优化入驻服务,释放更多系统资源给充分做好营商准备的商家,8月中旬起,京东POP系统将于开店任务环节增加30天时长限制店铺开通后,京东开店的商家若未在30天内完成联系人信...

3207 2021-08-09
京东智铺移动端-优惠券模块操作指南

京东智铺移动端-优惠券模块操作指南

京东移动端优惠券模块功能用于店内优惠券的展示,可自定义上传优惠券展示图片。通过设置优惠券可增加店内营销氛围,促进购买和转化。来看配置指南:

3530 2021-08-07
京东调整“7天无理由退货”服务规则

京东调整“7天无理由退货”服务规则

为降低“7天无理由退货“服务场景下买卖双方退货纠纷,提升消费者在京东开放平台的购物体验,营造良好的京东生态,现对《京东开放平台“7天无理由退货”服务保障细则》进行修订。

5638 2021-08-06
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