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2024年天猫新灯塔5.0考核体系来了,请关注这些重点!

2024年天猫新灯塔5.0考核体系来了,请关注这些重点!

2024年1月,天猫综合体验分将做如下的升级调整,具体生效时间请关注官方通知。

27261 2023-12-14
2023年天猫生鲜类目考核模块权重调整公告

2023年天猫生鲜类目考核模块权重调整公告

近期关于天猫生鲜行业加强商品体验和物流体验的考核,平台将会对进行考核模块权重调整,建议商家朋友们关注对应模块得分情况。

1181 2023-09-22
关于天猫新灯塔指标调整的公告

关于天猫新灯塔指标调整的公告

为了适配天猫商城业务的快速发展,减少不可控因素对商家新灯塔指标的影响,结合商家调研反馈,平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。详细内容如下:

2448 2023-03-08
天猫发布2023年天猫国际新灯塔春节考核公告

天猫发布2023年天猫国际新灯塔春节考核公告

2023年春节期间,为遵循天猫国际规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整,各位商家请注意:

2367 2023-01-10
2023年天猫新灯塔春节考核公告来了!

2023年天猫新灯塔春节考核公告来了!

2023年春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整:

3410 2023-01-09
关于天猫新灯塔考核体系变更的公告

关于天猫新灯塔考核体系变更的公告

为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,天猫平台拟对天猫新灯塔体系进行升级。经过意见征集,平台采纳了部分商家意见,对新版考核体系进行了优化。 具体如下: 甩手了解到为了更好...

2302 2022-08-01
2022年3月疫情地区天猫新灯塔指标调整公告

2022年3月疫情地区天猫新灯塔指标调整公告

根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情。考虑到疫情对天猫商家店铺经营、物流发货产生的影响,天猫将按照下述内容进行发货要求调整:

3764 2022-03-15
2022年春节天猫新灯塔考核调整公告

2022年春节天猫新灯塔考核调整公告

2022年天猫春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,综合体验考核及基础服务考核将做以下调整:

5013 2022-01-22
天猫新灯塔“商品好货分”升级及影响

天猫新灯塔“商品好货分”升级及影响

天猫平台的消费服务体验,其中指标考核包括基础服务考核分、综合体验星级考核以及商品品质好货考核,其中商品好货分是2021新灯塔升级而来。不妨一起来深入了解下,天猫新灯塔商品好货分升级的点及影响。 1、怎么...

4260 2021-02-07
天猫店铺美誉度指标三项升级调整

天猫店铺美誉度指标三项升级调整

天猫店铺美誉度也是新灯塔考核的其中一项,该指标主要指的是消费者情感线上表达后的指标计算。那伴随着天猫店铺美誉度指标升级,到底带来了什么不一样的变化呢,一起来看看。

3493 2021-01-20
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