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    各种原因的淘宝退款退货流程-卖家买家需收藏

    2014-10-21 16:02:51 人气:8920

    不管是淘宝买家还是卖家对于退款退货都是比较烦的,买家还好,卖家对退货是真的头大。

    这是各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家可以让买家按照此操作进行:

    1.登录(我的淘宝),点已(买到的宝贝),找到需要退款的宝贝,单击(退款)

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏1

    2.填写退款协议,分为(已经收到货)和(没有收到货)两种。

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏2

    A.没有收到货,进入退款界面后,产品缺货或需要全额退款等某种原因的时候选择(没有收到货物),申请全额退款,如图:

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏3

    B.已经收到货。选择(已经收到货)>>>选择(我需要退货)>>>选择(退款原因)>>>输入(需要退款的金额)>>>输入(退款说明)>>>输入(支付密码),点击(立即申请退款)。

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏4

    3.申请提交后,联系卖家同意退款协议,点击退款中,能(查看当前退款状态)

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏5

    4.如果申请提交后,卖家提示您金额申请错误需要修改是,查看当前状态点击(修改退款协议)

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏6

    5.卖家同意的您的申请,查看当前退款状态,点击(退货给买家)

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏7

    6.输入相关的退货信息,单击(确定)

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏8

    7.等待卖家确认收到货之后,确认退款,完成退款操作。

    各种原因的淘宝退款退货流程 -卖家买家收藏9

    相关阅读:淘宝退货退款流程有哪些?教你如何处理淘宝维权纠纷

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