一个淘宝新卖家都会在初期遇到很多困难,特别是在淘宝现在这个竞争激烈的严酷环境之下,小卖家难以生存,下面就和大家分享一下心级卖家的淘宝经验吧。
作为一个新手卖家和和大多数的小卖家一样,整天为生意而烦恼。小店刚开流量整一个惨字了得,除了自己的点击,几乎没有其他人了。当然这其中有我自身的问题,因为白天要上班,只有晚上的时间照顾一下。 现在的淘宝简直红透大江南北了,如果你还没淘宝那简直是OUT了。连晨练的大爷大妈都知道(也许你看到哪个耍着太极的大爷就是个皇冠卖家哦)。现在的淘宝店铺多的用牛毛来形容都是谦虚的,面对如此多的竞争对手我们究竟如何来做好自己的淘宝呢?小弟思前想后总结了一下几点,希望对大家有所帮助。小弟也是新手,才疏学浅希望大家一起交流。
第一起店名,店名当然就是店铺的名字,就好像你的名字一样。当然在这个推崇个性的时代,你可以给你的店铺取个完全与众不同的名字。但是,我想提醒大家的是千万不要用一些生僻的字眼或者符号,也许你觉得很有个性,但是要记得,店名不仅是给你看的,更是给你的客户看滴。店名应当和你销售的产品有所联系,这样当顾客进入你的店铺,第一眼就知道你卖啥滴,我们需要照顾到每一位顾客,好记又好听的名字会让你的顾客再下次光临你的小店的时候更方便的搜索。
第二就是选择合适的产品,我想现在淘宝上除了枪炮毒品没的卖,其他的几乎都有了。所以在选择产品时想要选择独一无二的宝贝几乎是很难的了。但是我们可以再产品的质量上下功夫,选择的产品质量必须要有保证。如果你是做代理也必须了解自己代理的产品的品质。现在很多代理卖家可能连自己代理的产品见都没见过,更别谈保证质量了。相信价廉物美的产品就像金子一样总会有发光的一天。产品质量是你店铺生存的根本,这是必须得保证。
接下来就是装修了,我想许多卖家都不是专业出生,要怎么装修呢?小弟也一样。多去社区看看前辈们的经验贴,里面会有不错的介绍,也许还有模板送呢。其实一开始如果你不会装修,但是又不想花钱去买模板,毕竟模板也挺贵的。那就选择一些简单的装修,有句话咋说来着,如果你不懂时尚那就选择朴实吧。简单干净的页面让人感觉舒服,也会有许多朋友喜欢滴。而且简单的宝贝陈列也方便上帝们的挑选,凡是都要从上帝的角度出发塞。
选择完了产品,装修好了店面,店铺就算正式开张了。但是问题了来了,如何让顾客能知道你的产品呢,现在是酒香也怕巷子深的年代了,再好的产品也需要广告,推广。网店推广的办法有许多,社区很多成功的前辈也写了很多精彩的帖子。不仅淘宝社区,从很多搜索引擎上大家也可以搜到很多相关的,小弟结合前辈的经验结合自己的想法想到了以下一些方法供大家参考。
首先从身边的人下手,(下手好像字眼用的不太对?)你在淘宝开了店你的家人知道吗?你的同学,你的朋友知道吗?一定要第一时间告诉他们,利用最原始的口耳相传的方式也许是最有效的方式。一传十十传百,群众的力量啊!
再次我们可以考虑友情链接,可以和一些卖家做链接,这样子你的店铺就能出现不同人店铺中,这样也会有更多的人能看到你的店铺,如果你可以联合一下卖家做一些促销活动那就更有效了。合理利用旺旺,旺旺不仅是一个和客户联系的工具,更是推广自己店铺的好东东。我不是要大家去群发广告,这样会让别人反感,如果那孩子一时不冷静把你拉黑了,那就惨惨惨了。如何利用旺旺呢?我们可以设置一个和自己产品有关的头像,可以在签名和自动回复中设置一些店铺促销的信息,让大家知道现在的活动。同理,其他的聊天工具我们也可以加以利用。
接下来就是加入商盟,商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是很快的成长方式。
邮件也是一个不错的推广方式,给你的邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。
还有一个也是大家最常用的,发帖逛论坛了。论坛不仅是宣传自己的店铺,更可以学习许多前辈的经验,结交更多的朋友。当然,论坛不能直接发广告这是大家都知道的秘密。不能发广告,如何能让别人来关注自己呢?而且很多新手卖家也会说,我也写不出别人那样的精华贴,发的帖子没两天就沉了。这时候后悔当初没好好上语文课了吧。嘿嘿,但是什么事情都需要一个过程,我们不会写精彩的帖子,看总会看的吧,多看多问多学习,如果觉得精彩就收藏起来。我想这是我们成功的不二法门。回帖的时候也不要习惯性的灌水,认认真真的看一个帖子,比你浏览十个可能还有用。这样不仅能学习楼主的经验,用心发帖回帖可能楼主还会和你去交流,甚至还会传授你一些的经验哦!那时候不就有了写好帖子的资本了。
以上是我总结的一些前辈们的经验,我也有一个小经验和大家分享一下,因为本人平时比较喜欢收集一些笑话,所以在店铺里每天会更新一个小笑话,可能你来我店里不买东东,但是你能看到我的笑话,开心的一笑我也觉得挺成功啦。还有就是利用店铺的交流区,让你的交流区发展成一个小论坛,这也是提升人气的办法之一哦。小弟正在努力中。
说完了推广,咱们再说说咱们小卖家的优势。有的朋友不禁会笑问,您有啥优势?是啊,咋看之下我们没有高的信誉度,我们没几万几万的流量。但是,成千上万的淘宝卖家中,我想心级卖家也许是主力军哦,我们有什么优势,我们有着很大的优势。第一来我们店的顾客绝对是上帝,要想想,也许等待了一个多礼拜才换来的叮咚一声,能不好好款待吗?也许很多买家会担心信誉问题,但是他们忽略了一点,对于一个小卖家,一个好评有多大的重要性。我想卖家一定会拿出镇店之宝来招待我们的上帝,也许还会有惊喜的小礼物呢。另外一个服务态度,现在是物质绝对泛滥的年代了,你卖的东西别家绝对有的卖,我们凭什么去吸引客户,那就是我们对待同志像春天般温暖的态度了。
作为一个淘宝新卖家,在前期遇到困难的时候首先要端正自己的态度,不要轻言放弃,然后不断的修炼自己的内功,提升自己的运营技巧,淘宝是一门课程,它有太多的东西需要我们学习,我们了解了淘宝的一些知识后对我们店铺的运营也会有提升哦,大家努力吧。