2014年淘宝是个大数据时代,如果你到现在都跟不上淘宝的脚步,只会被这个平台所淘汰。如今怎么利用数据做营销已经成了众多卖家不可缺少的手段了。那究竟这个数据营销应当如何去做呢?
我们都知道淘宝流量分两种。自然流量和推广流量。而我们开店最重要的就是怎么把这些流量引入到自己的店铺并且转化为订单。当店铺引入流量的时候必然要把流量转化为订单。
浏览量(UV)X 转化率=订单 高转化率=大订单量=高的浏览量
当我们的把流量提高上去的时候,面对的必然是转化率,大家都知道商品的排名和历史单数(也就是成交量)和转化率有关系,当我们把转化率提高上去必然带来的是大批的订单,随之成交量和转化率高的同时带来的流量也会很高,这是一个循环。
提高店铺的流量有很多途径,直通车、淘宝客、站外广告、阿里妈妈等等。有的朋友说,这些方法我都试过,但是流量没有什么起色呀!?老一辈人告诉我一句话——“千招会不如一招绝”!抛开浮云看本质。我的店铺流量主要来自于两个地方—直通车、商品搜索。个人也是这么觉得,这才是淘宝最精准的流量。
我们看图说话:
图1.选择最我们商品被浏览热度最高的时段
图2.高热度的地域是我们投放的方向
图3.选取极具竞争力的关键词
只有把握好的方向在正确的时间选择具有竞争力的关键词,直通车给我们带来的流量才会多,并且这些流量的转化率才会更高。选择投放直通车商品的时候我们需要遵循这个公式:单品利润×转化率>直通车平均点击花费。只有宝贝满足这个条件的时候才建议做直通否则需要做宝贝优化提高转化率。
当我们完成引流的时候我们现在要做的就是怎么把这些流量转化为我们的订单,其实到这个时候尤为关键如果处理不当的话会直接影响到以后,因为你的订单转化率会直接影响到你的商品排名会不会排在别人商品的前面。
影响商品转化率的有客服,宝贝的详情页面,还有就是店铺的装修。
这里为什么提到店铺装修,是以为一个店铺好的装修会给客户在视觉上带来美观,第二就是可以引导客户去看自己的商品,你想让客户看你的那个商品这个是完全可以控制的!
1、正在访问可以看见访客正在访问我们的什么商品,给客服人员做参考,提高访客转化率。
2、所有分类统计也就是店铺的类目导航,引导访客了解购买自己的商品,给访客以捷的方式去浏览商品提高转化率降和低跳失率。
3、自定义就是我们的促销界面,一个可以体现店铺的营销核心和直接把商品带给访客的一个窗口,从这里我们可以看出来店铺的营销是否成功,提高商品转化率。
宝贝详情页:
宝贝的详情页一定要能体现出宝贝的卖点,和宝贝的属性(规格 材质等等)就大众而言,整个亚洲地区譬如中国、韩国、日本等,都比较容易接受唯美型的视觉,我们只要吧宝贝的详情页偏向温馨,这样的宝贝详情页更容易被人接受。记住我们卖的不是商品而是商品能人们带来的特有的价值包括情感等等!
现在我的宝贝搜索流量占我的店铺绝大部分,并且这些流量转化率高,所以我才会有这么高订单转化率和流量。