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    抖音商家如何预防他人搬单?来开启防控策略!

    2024-02-11 09:06:04 来源:抖音 文/sh 人气:278

    有达人在别的平台卖我店铺的货,但是我不想让他这么做怎么办?你的抖音店铺有没有遇到这种“搬单”问题呢?有没有办法预防这一类的事情发生?这期我们将给大家分享怎样去使用防控中心有效避免资损!

    一、什么是搬单

    “搬单”主要指抖音达人/抖客将自己「其他电商平台」的订单"搬到"抖音侧;即通过佣金来赚取差价,用自己的账号下单再以低价卖至其他平台。

    抖音商家如何预防他人搬单

    二、防控中心功能介绍

    防控中心:平台帮助商家前置拦截、识别风险,避免商家产生资损,以及被平台判罚影响商家经营体验。;

    1、平台前置拦截恶意行为的会话/订单/评价等,将自动剔除相关指标影响并豁免后续判罚;

    2、平台前置识别商品、订单、售后、账号、数据等风险,商家可及时处理,避免资金、货品损失风险;

    3、平台提供商品、优惠券、会员权限等智能防控工具,商家可选择自动、手动进行不同防控等级的前置风险防控。

    路径:【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心】

    *温馨提示:目前仅支持抖店后台设置,暂不支持抖店app。

    三、防控策略怎么使用?

    1.商品防控

    路径:【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-商品智能防控】

    抖音商家如何预防他人搬单

    2.优惠券防控

    路径:【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-优惠券防控】

    抖音商家如何预防他人搬单

    3.会员权益智能防控

    路径:【抖店后台-店铺-店铺保障-防控中心-会员权益智能防控】

    抖音商家如何预防他人搬单

    四、店铺遇到了异常行为,我要举报

    当消费者、达人出现异常行为导致商家物流无法履约或体验分造成损失时,商家可以登录抖店后台,点击【店铺-店铺保障-举报中心】进行举报,审核通过后会豁免订单的物流类判罚,对应订单不再计入体验分,并对违规达人落罚。

    抖音商家如何预防他人搬单

    1、举证材料

    抖音商家如何预防他人搬单

    2、结果查询

    商家可对近三个月订单发起举报,可通过举报ID、举报状态、举报原因、举报对象的筛选条件查看审核状态和剩余审核时间。

    点击“查看详情”,可详细了解举报审核结果。

    备注:不支持举报的场景及具体原因

    抖音商家如何预防他人搬单

    以上为本次甩手关于抖音商家如何预防他人搬单的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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