为保护快手消费者权益,维护快手平台和商家的正常经营秩序,优化网络营商环境,快手平台禁止且一直严厉打击“无货源店铺”的违规交易行为,即商家本身没有现货,在未取得货源方授权的情况下,把网上其他平台的货源信息“搬运”到自己的店铺中,等有用户下单,商家再去货源方店铺下单,由货源方给用户发货,以此来完成自己店铺内订单交易的行为。
针对“无货源店铺”行为,平台将视商家具体违规情况,根据平台规则采取包括但不限于下架全店商品、支付最高50万违约金或全部货款,清退商家及其关联店铺等处置。
此外,针对部分无货源店铺违规商家在经营过程中,使用非正常手段经营,存在接口异常请求的情况,此行为涉及攻击计算机系统犯罪。平台将依据“扰乱平台系统”的治理规则进行处置。
该公告适用于所有快手小店商家。为了保证您的店铺及消费者、平台正常权益,请您及时自检自查,核实商品发货渠道(代发请关注上游厂家发货渠道,切勿于三方平台下单打单),下架违规商品,停止违规行为,诚实经营。
同时平台也提醒各位商家,谨防付费类无货源电商培训及软件类诈骗。若您同时开办其他平台店铺,发现自己的店铺被恶意搬运截流至快手平台,可进线快手客服进行举报。
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