根据国家发改委、工信部、商务部、国家市场监督管理总局发布的《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》(2022年 第5号)(详见https://zfxxgk.ndrc.gov.cn/web/iteminfo.jsp?id=18885),以及GB23350-2021(限制商品过度包装要求 食品和化妆品),为维护市场秩序、促进形成良好社会风尚,同时为规范商家/达人在月饼类目的宣传推广行为,减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生,提升用户体验。快手电商针对商家/达人2023年月饼类目宣传推广行为开展专项治理。
一、规范要求
1、宣传行为规范:直播间、短视频中展示的月饼大小、性状描述等需要与商品大小实际一致;
2、月饼商品包装需要满足《限制商品过度包装要求—食品和化妆品》(GB 23350-2021),《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》的相关要求,包括但是不限于
(1)月饼包装:不得使用贵金属、红木材料等贵重包材;包装空隙率、包装层数、包装成本应严格遵守关于食品包装的强制性标准;
(2)盒装月饼不得以任何形式搭售其他的商品;不得以礼盒形式将月饼和其他的产品混合销售;
(3)月饼馅料中不得使用鱼翅等野生保护动物食材。
3、商品要求:
(1)商品实物大小,款式,种类,日期等需要和网页宣传,短视频宣传,直播带货宣传一致;商家有义务监控,掌握相关商品品质宣传信息,如有和品质宣传不符的订单,可通过小二或者官方客服联系小二,申请发起订单删除;如果最终用户收到的商品实物和相关宣传(网页,短视频,直播)不一致导致用户投诉的,平台视为商家/达人共同责任,按照下述违规处罚处置;
商家在商品详情页面备注“每个xx克,主播宣传与本店无关,介意勿拍”等信息不作为商家免责信息。
(2)商品需要符合国家相关的食品安全法规;
二、违规处理
请各位商家/达人遵守上述规范要求。如在经营快手小店的过程中存在违规,平台将视违规情节的严重程度、违规次数等情况综合判定,处扣分、暂停使用购物车、支付违约金、封禁快手账号等处理措施,直至清退、终止合作。
本公告自发布之日起实施。请各位商家/达人积极自查。
以上为本次甩手关于快手2023年营销推广月饼类商品的专项治理公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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