淘宝天猫商家注意了！2023年618大促期间，为维护系统稳定，将会限用阿里发票平台部分功能。请商家朋友提前了解规则并做好准备，否则将影响商家开票。
一、限制时间段
2023-06-15 19:50～2023-06-15 20:30
二、具体功能
1、【入口设置】模块功能将暂停开放，届时商家无法设置或编辑消费者侧发票申请页面的发票类型、消息卡片等功能，请您提前完成消费者申请发票入口的展示设置；
.png)
2、【商品设置】模块功能将暂停开放，届时商家将无法设置或编辑商品/sku维度的税编税率，请提前完成开票页面的商品设置；
.png)
3、【导出开票记录&发票明细】功能将暂停开放，届时商家无法导出开票记录&发票明细。
三、对消费者的影响
考虑大促期间交易量激增，为保障消费者的消费体验，平台对部分消费者下单流程简化，可能存在少量消费者咨询，咨询场景如下：
场景一：下单页面为什么不能开票？
话术：您好，您可在订单列表、订单详情申请开票。
场景二：订单列表、订单详情为什么没有补开发票入口？
话术：您好，大促期间，系统维稳升级中，您可在3个小时后在订单列表、订单详情补开发票。
四、建议做法
1、您根据以往开票量预估618期间的所需开票量，提前准备足够的票量。如果量较大，请一定要提前向税局申请增量。
2、同步客服【第三点】内容，提前熟悉话术，准备好应对消费者咨询。
2023年618阿里发票平台业务锁定降级通知如上，商家要及时做好应对措施！
推荐阅读：
“618”一个从京东店庆月演变至今，成为所有电商平台都会入局的“年中盛典”，本次淘宝也先发布了618活动规则，直至现在，各大平台之间的流量争夺已然蓄势待发。本次就让我们来看看今年各大电商平台的618活动规则及玩法都...
详情>>
企业QQ 800055007
下载
微信
新浪微博
甩手抖音号
