卖家必读:淘宝搜索优化常见问题解答

问题：如何了解某关键词的覆盖范围和有效性呢？
火星回复：只需关注宝贝的竞争程度也就是宝贝数量，有效不有效无需关注，因为没成交之前任何词都有可能有价值，主要看这个词是否和你的宝贝想匹配

问题：切记将标题做成关键词简单的一种堆砌,可能会适得其反,让搜索引擎排查出滥用关键词,甚至适得其反的降权.这句话是什么意思啊？
火星回复： 比如是你卖连衣裙的，那么你的标题当中只需要出现一个连衣裙就行了，你一个标题里面反复出现连衣裙就是堆砌了，多余了

问题：我想问 为什么宝贝成交量为0，搜索词对标题已经很精确了(只有两页的商品)，为什么也搜索不到啊
火星回复：你0销量，新商品你搜索的时候搜不到你很正常，第一，淘宝对新商品是轮流有机会展示，但是不多，第二，你的下架时间可能还没到那个点，也就是你当时搜索的时候可能隔你的下架时间还有很久，一般来说，接近下架时间的时候排名会比较靠前，当然，你要获得持续稳定的排名还是需要其他因素都很好，比如转化率持续高于同行均值

问题：都说中文符号是特殊符号，请问英文符号会不会影响搜索 还有就是【】这个符号，经过测试，【授权正品】这个，搜索授权正品还是会搜索到 想确认下是不是特殊符号真的会搜不到还是只是搜索到的概率小
火星回复：授权正品是能被搜索到，但是如果”【连衣裙】特价“这样的话搜索”连衣裙“能搜到，但是搜索”连衣裙特价“就没戏了。所以不间隔是为了让更多组合词可以被搜到，比如 羽绒裤 女 外穿 我们搜索 羽绒裤女 ， 羽绒裤 外穿 ， 外穿 女 都能搜到，所以不要去用那些符号，为了组合词也能更多的被搜到

问题：属性跟卖点两个有时候是不是同一个意思 ，比如加厚加绒 ，是不是属性跟卖点都有呢 ？
火星回复：是的，有些时候是同一个意思，属性是宝贝上架的时候里面可以选择的，卖点是我们给这个宝贝附加的判断，就好比我说你很帅，很潮，很有型，那么帅，潮，有型就是你的卖点

问题：价格对搜索的权重是不是越来越重要，对于没有在豆腐块价格区间的宝贝应该怎样处理呢
火星回复：价格不是越来越重要，价格虚高和太低才有影响。权重最好的是搜索某个词的时候淘宝推荐的区间 如图：

问题：（我们知道宝贝在排名前5页跟宝贝排名在默认搜索排名前5名的 ） 这两者是什么意思
火星回复：就好比一个宝贝在第五页，一个宝贝在第一页第五名

问题：搜索结果页淘宝是否对通过直通车排名的宝贝数量是有限制的？谢谢老师！
火星回复：木有

问题：退款是没有办法避免的，如果减短退款时间会不会对排名率有好处？
火星回复：开通七天无理由退换，不仅可以提高转化率，而且七天无理由退换不计入退款率，不影响排名。缩短退款时间提升了你的服务质量，肯定对排名有提高

问题：我有款鞋子，月销量33双，但是我搜索标题精准关键词的时候排在了很后，而且是排在了销量为0的鞋子好几页后面（宝贝没提示降权）！请问这是怎么回事呢？谢谢
火星回复：正常的情况，你的意思就是你的销量高，就该排在别人销量低的同学的前面，这是封建思想了，淘宝搜索排序早都不是按销量排序的年代了，现在拼的是用户体验，拼的是服务

问题：“不仅仅是电商行业,在整个互联网行业中,凡是让顾客多点击一次链接的,就意味着已经过滤了80%的人,例如淘宝的默认搜索,和人气搜索,使用关键词默认搜索的大约占到整个搜索的60-70%,而使用人气搜索的,就已经过滤到了10-30%的顾客.”是不是可以理解为，点击多了，人气排名就上来了，而现在默认搜索占的比较比较大，就会失去一些顾客？
火星回复:不是，意思是尽可能的提高你的宝贝在自然搜索结果的排名和点击率，你就会赢得更多的客户，就拿点击率来说，你排在一个词的首页，你这个宝贝每天10000个展现，你的点击率是0.5%，点击量也就是500个，如果你把点击率提高到了1%，你的点击量就变成了1000了，大大提高了流量

问题：能解释一下关键词密度对排名的影响
火星回复:这个观点不是我的观点，我的观点是关键词的密度对排名没有多大影响，大家可以去淘宝多搜索几个词试试你就会发现影响不大。我们应该尽量按照买家搜索的习惯去布局关键词对排名才最佳，因为淘宝也是顺着买家的意思做事的。

问题：增加关键词权重的方式除了直通车还有其他的方式吗？
火星回复：最最最最最核心的是保持你的转化率高于同行均值。所以内功很重要，转化率好了，不管是自然搜索还是直通车都非常容易就做起来了。比如我这边一个店内功好，开车开得如鱼得水：

问题：请问 一个词同时可以出现在一个标题里面几次 多次出现会不会有权重影响
火星回复：一词即可。多次出现是浪费位置。

问题：我想知道买家更愿意用哪个维度去寻找宝贝，那些维度按钮的点击率有统计过吗
火星回复：数据魔方的淘词和淘宝指数有统计。

问题：退款原因为【其他】 如快递不到，对搜索什么细微影响？
火星回复：退款率已经不直接影响搜索排名了。其他细微影响不大

问题：朋友们都说他们宝贝上下架和橱窗推荐都是自动调整的！请问这样对排名会不会有什么影响？
火星回复：呵呵，他们估计都是用些辅助工具像甩手流量卫士完成自动上架调整和自动橱窗推荐的。这个对于宝贝多的卖家还是有用的。一般这样会更好的优化我们的排名。

问题：为什么我加入了七天无理由退换，还是有退款率记录呢？
火星回复：说的是不计入搜索排名的影响里面，记录有，但是对排名无影响，对店铺权重也无影响。

问题：老师，如果店里产品都相似度很高，那标题全部都起得很相似，是不是会被淘宝判定为重复铺货？谢谢
火星回复：不会。我感觉你应该多学习一下如何找词，再冷门的类目都会有很多词，一般的类目随随便便找出十万词以上不是问题。那你能找出几千词你的标题相似度就不高了。