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    拼多多商家参与“多单立减”活动需要遵循哪些条款?

    2023-02-03 09:19:15 来源:拼多多 文/sh 人气:3056

    拼多多的 “多单立减”是商家自主报名参与并自行承担成本的长期营销活动(以下或简称“本活动”)。消费者在商家店铺支付成功后,自对应订单支付时间(以平台系统记录的支付时间为准)起6小时(含本数)内,同一消费者使用相同收货地址在商家店铺再次下单支付时,对应订单可享某一固定的立减优惠(固定优惠金额由商家自行设置,优惠成本由商家自行承担),优惠次数不限。

    如消费者再次支付下单时间超过前一次订单支付时间起算6个小时,则消费者此次支付订单不可享受“多单立减“优惠,并重新作为“多单立减”的首单参与活动。

    举例说明:商家设置“多单立减”优惠为2元。如消费者在当日9:00支付成功第1笔订单10元,此笔订单将作为“多单立减”的首单参与活动,但首单支付不享受“多单立减”优惠金额;消费者在当日15:00前第二次下单并完成支付时,则本第二单可享受一次“多单立减”优惠2元(例如若商品原应支付7元,消费者实际需支付5元);消费者在当日21:00前第三次下单并完成支付时,则本第三单也可享受一次“多单立减”优惠2元(例如若商品应支付6元,消费者实际需支付4元);如消费者的第三次下单完成支付时间在当日21:00以后,则本第三单则不可能享受本轮“多单立减”优惠,但可作为另一次“多单立减”的首单继续参与活动。

    1、 “多单立减”费用条款

    1.1.  商家在参与本活动过程中产生的多单立减优惠由商家承担,会在消费者支付时直接扣除多单立减优惠,商家可在【订单详情-店铺优惠抵扣】中查询扣除的多单立减优惠,具体以系统或平台显示为准。

    1.2.  “多单立减”活动仅在首单发货前消费者发生退款时,平台会进行一次多单立减优惠回收。平台会在消费者首单退款时扣除后续订单享受的立减优惠,首单关联后续单中任意一单确认收货后,平台会将消费者享受的多单立减优惠返还给商家;若首单关联的后续单均退货的,商家同意并确认,平台有权从商家保证金和/或通知相关合作方(包括但不限于第三方支付机构、合作银行等)自商家店铺资金中划扣多单立减优惠返还给消费者。商家可在【资金中心-货款账户-收支明细】中查询返还或扣除的多单立减优惠,具体以系统或平台显示为准。

    举例说明:若在发货前首单发生退货的,会在退款时扣除第二笔订单享受的立减优惠2元,即消费者收到8元退款;若首单关联的后续单中任何一笔订单确认收货的,则将第一笔订单退款时扣除的2元多单立减优惠支付给商家;若首单关联的后续单均退货的,则平台将从商家资金账户划扣2元返还给消费者(本条说明基于第一条举例说明)。

    1.3.  多单立减优惠与其他优惠叠加回收的,若其他优惠回收后导致无法全额收回多单立减优惠的,订单剩余金额将作为多单立减优惠进行回收,待消费者确认收货后,实际回收的多单立减优惠将返还给商家。

    举例说明:消费者首笔订单实际支付10元,在发货前消费者申请退货,需要收回满返优惠8元,其他优惠1元,多单立减优惠2元,在回收满返优惠和其他优惠后导致无法全额收回多单立减优惠的,则多单立减优惠按照1元进行回收,待消费者确认收货后,将实际回收的1元多单立减优惠返还商家。

    2、活动规则

    2.1.  活动商品范围:当您确认报名该活动,即表明店铺内所有商品将在活动期间参与本活动,特定商品除外(以我方“同意”或“确认”本条款时的商品状态进行判定)。我方知悉并确认,最终报名成功的商品(即活动商品)以系统显示的、我方在活动页面查看报名成功的信息为准。

    2.2.  优惠标志:针对立减优惠,消费者可见“同地址店内再加1单减X元”等优惠标示(具体以消费者端实际展示内容为准)。

    2.3.  优惠叠加:我方知悉并确认,活动商品同时参与以下平台活动的,所有活动优惠将叠加生效应用,具体如下:店铺满减/店铺打折/2件折扣/商品立减券/直播券/商品关注券/订单复购商品券/会员券/领券中心券/私密券/短信直发券/客服专区用券/新客立减/批发多件多折/跨店满x减y/跨店满n免1。

    2.4.  取消参与:活动过程中,商家可至【商家后台-营销工具-多单立减】下线活动(即不再参与本活动),但下线前生成的对应订单不受影响。

    3、特别说明

    本活动长期有效。但平台有权根据店铺或消费者的历史交易或履约情况、业务风险判断等因素,自主决定或调整本活动的开放范围、活动时长、活动规则等事宜。

    以上为本次甩手关于拼多多新增“多单立减”活动条款的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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