为提升快手平台服务水平和商家经营质量,保障消费者购物体验,快手平台(含快手小店和快手进口店)现对非正常经营的店铺进行如下处置:当商家连续180日(自然日)无动销且无任何电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车)时,平台有权将店铺设置为沉默状态,沉默店铺内的商品将被下架。同时平台有权对沉默店铺进行关店处理。
本公告于2022年12月27日发布,于2023年1月5日生效 (含相关规则修订)。具体说明如下:
一、处置时限和流程
(1)当店铺连续150天无动销且无任何电商行为,系统会向商家发送站内信等相关提醒,提示商家店铺将进入沉默状态;
(2)当店铺无动销且无任何电商行为不超过180天时,如商家有任意一种电商行为(自建商品、选品分销、短视频挂车、直播挂车),则店铺可继续正常经营;
(3)当店铺无动销且无任何电商行为超过180天(含)时,店铺进入沉默状态,店铺内的商品将被下架。
(4)自店铺进入沉默状态之日起,平台有权对沉默店铺进行关店处理。
二、相关规则修订
以上为本次甩手关于快手发布平台对沉默店铺的处置公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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