陶建辉：极致用户体验+品牌才能抵制抄袭

　“CEO必须是公司最大的销售，如果CEO没有激情去卖自己的东西，何以能说服客户，何以能说服员工?世界上没有救世主，一切只能靠自己，营销市场也需要勤奋，是一点一点做出来的”，陶建辉说。刚刚他告诉速途网，快乐妈咪胎语仪已经启动销售，目前的结果已经超出了他的预期。

　　这已经不是陶建辉第一次创业了，2008年他创办了和信，后来被联发科收购。“这次我又选对了”，陶建辉对速途网说。“传统的医疗健康设备正在互联网化，与环境、饮食、健康等相关的互联网硬件产品都会有巨大的市场机会，而且全世界目前还没有像快乐妈咪胎语仪这样的产品诞生呢”。

　　与传统的医疗器械枯燥的外形不同，快乐妈咪胎语仪设计风格简洁、时尚。除了测胎动的功能，快乐妈咪胎语仪还试图为孕期妈妈这个快乐人群增加一些时尚、快乐的元素，公司还为产品邀请了年轻漂亮的孕期妈妈作为代言人。

　　而且与传统测试胎心的医疗器械相比，快乐妈咪胎语仪直接抢占了移动互联网的先机，胎语仪的智能之处体现在通过智能手机，胎儿的健康数据会得到精准的计算和永久的储存。此外，产品还添加了个性化的胎语音乐、将宝宝和母亲的心跳声支撑胎语音乐和摇篮曲、互动知识广场等功能，准妈妈可以通过音乐、图片和文字来制作宝宝的成长日记。通过胎语仪，用户还可以将宝宝胎语和个性音乐晒给给亲朋好友。

　　虽然快乐妈咪胎语仪有了先发优势，但是根据中国市场的传统潜在规则，市场上马上就会有第二，第三个，或许更多。陶建辉也感叹道：“我去年这个时候开始琢磨硬件，没想到一年之后，有这么多家公司也在做”，未来，医疗健康类智能硬件市场的竞争将会异常惨烈。陶建辉也一直在思考如何使产品立于不败之地。

　　可穿戴设备目前正在健康、运动等垂直领域施展拳脚。很多用户开始的时候非常感兴趣，新鲜劲一过就会将其抛之脑后。对于像快乐妈咪胎语仪这样的智能设备，除了时尚的外观和实用性，还需要有与用户深层次的情感共鸣，和改变他们生活方式的全新体验，才会使用户有长期使用的价值。

　　陶建辉非常看重用户体验，任何会影响用户体验的细节都会令他高度关注。首先，打开快乐妈咪的首页，你不会感到这是一个初创企业的页面，除了产品logo、两行字以外，整个页面在紫红色的背景下衬托出了从不同角度拍摄的胎语仪。

　　在接受速途网的采访时，陶建辉除了介绍一些快乐妈咪胎语仪的功能外，还非常热衷谈论产品的包装细节，比如颜色、材质的选择等。在陶建辉的眼中，用户体验并不是传统意义上用户使用产品时的感受。用户在第一次看到或者接触产品时，产品的品位和印象就在他们的心里开始形成了，这就是用户体验的开始，比如用户第一次在社交网络上看到产品、第一次打开公司网页、第一次咨询客服得到的回复时的感觉。

　　“用户通过各种方式咨询，我们都会快速做出回答，哪怕随随便便在微博上吐槽，我们也会认真回答”，陶建辉说。针对这点，速途网小编在微信上问了一个关于产品的问题，结果在一个小时内便得到了回复。

　　陶建辉说未来公司还会推出一系列针对母婴人群的产品，而且会考虑在2014年中期进入海外市场。“只有极致的用户体验+品牌效应才能成功抵制汹涌扑来的抄袭风”，陶建辉说。但是建立品牌却是一个漫长的过程，而目前涉足母婴市场智能硬件的企业也越来越多，不久的未来，针对母婴人群的智能硬件市场必将迎来一场恶战。