首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    京东晚发赔(保险服务)正式上线!如何签约?

    2022-11-07 10:06:12 来源:京东平台 文/包子 人气:2945

    京东晚发赔现正式上线啦!为了保障京东商城买家的购物体验,以保险补偿的形式,弥补发货问题对消费者带来的损失,减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷,提升商家的售后服务质量。那么京东晚发赔如何签约呢?

    签约路径:

    ①新版:【京麦后台首页】>【服务】>【保险服务】>【晚发赔】>【我要签约】

    ②旧版:【京麦后台首页】>【金融服务】>【京东专属保险管家】>【晚发赔】>【签约】

    签约链接:

    https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/6067

    一、产品介绍

    为了保障京东商城买家的购物体验,提升商家的售后服务质量,解决买家与商家产生的因发货延迟方面的纠纷产生的纠纷。

    在保障期间内,甩手获悉商家在京东网络平台销售的商品,消费者支付成功后,如该订单物流未受不可抗力影响(如疫情、自然灾害等),且消费者于支付成功后48小时至480小时内(下单支付成功20天)内点击“我要催单”时,若订单商品未有物流揽收消息,系统自动判定是否符合责任,符合则向消费者赔付订单实付金额5%,赔付金额最低不少于5元,不高于50元。(具体保障责任以保险条款及经纪委托协议为准)

    二、适用类目

    全类目(虚拟类目、非实付商品不承保)。签约后t+1生效,属于承保范围的商品将自动进行承保。

    以下订单不属于承保范围,不会进行承保:

    1、预约及预售订单,不承保;

    2、触发理赔规则前订单状态已失效的订单,不在承保范围内

    三、解决商家痛点

    解决商家与消费者之间因发货时效产生的纠纷。提升消费者购物体验,提升交易转化

    四、产品优势

    1、商品详情页,展示“特权保障”服务标签

    2、提升商家售后服务质量:以保险补偿的形式,弥补发货问题对买家带来的损失,提升商家售后服务质量,保障买家购物体验。

    3、理赔申请简单,无需提交材料:买家只需点击“我要催单”,便会触发系统自动判定,审核通过后完成赔付。成功理赔订单消费者无法继续申请发货纠纷。

    五、保费

    商品实付价*类目对应费率

    从货款中进行扣费,扣费费项“商家保险服务费”。订单实付金额包含买方使用的E卡、京豆、钢蹦儿等虚拟资产支付金额,但剔除店铺优惠券、店铺红包、赠品价值及邮费。

    六、理赔

    1、客户在京东app-订单详情点击“我要催单”

    2、系统自动判断是否属于保险责任,完成赔付

    3、赔款默认赔付至用户小金库

    以上就是京东晚发赔的介绍,感兴趣的商家即可签约本次京东保险!

    推荐阅读:

    新版京东智铺首购礼金商品模块如何配置?

    京东双十一大促 “专利、奖项荣誉、数据”该如何正确宣传?

    京东国际买手代购商家入驻基础资质标准有哪些要求?

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    京东实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议