为提升快手平台用户购物体验,增强商品搜索、商品推荐准确性,同时帮助商户/带货达人及时了解商品信息现状,平台现制定《快手商品信息质量分规范》,请广大商户/带货达人朋友及时关注。本规则于2022年9月10日发布,于2022年9月17日生效。
一、概述
1.1 制定目的
为提升平台用户购物体验,增强商品搜索、商品推荐准确性,同时帮助商户/带货达人及时了解商品信息现状,平台现构建商品信息质量分模型,同步制定《快手商品信息质量分规范》。
1.2 名词解释
商品信息质量分是基于快手小店平台规则及商品发布规则的要求对商品标题、图片、商品详情页等信息质量进行评估,并结合法律法规、平台要求及平台倡导等不同维度的权重计算,来判断商品信息质量综合表现的分值模型。
1.3 适用范围
本规则适用快手小店平台和快手进口电商平台内所有商户。
二、计分说明
商品信息质量分总分为100分,根据不同商品信息模块的发布要求设置不同计分占比,当商品信息满足以下商品信息发布要求时,将获得相应分数。具体要求和计分占比见下表:
三、查询路径
4.1 商品发布页
商户在电脑端快手小店 - 商品管理 - 新增商品中添加商品时,商品信息质量分模型将根据商户填写的内容实时提示商品需要优化的商品信息,并计算当前商品信息质量分数。手机端发布的商品和开放平台发布的商品将在商品上传后进行分数计算,商户可在商品列表中查看相应的商品信息质量分数。
4.2 商品列表
电脑端和手机端已发布的商品均可在快手小店 - 商品管理 - 商品列表查看商品的商品信息质量分及优化建议。商户点击质量分分数可查看优化建议明细以及此商品分数在行业类目所有商品中的排行。
电脑端:
手机端:
4.3 商品诊断
电脑端及手机端均可通过快手小店 - 商品管理 - 商品诊断查看已发布商品的信息质量分及所有商品平均信息质量分,以及受分数影响指标。
电脑端:
手机端:
四、应用场景
商品信息质量分将应用于商品上架、搜索、猜你喜欢等场景,具体应用场景及考核条件以平台通知/规则为准。
商品上架:商品信息质量分过低可能影响商品发布;已发布的商品可能被提示优化,商户拒不优化的平台有权下架该商品。
商城展示:商品信息质量分过低或商品信息单项过差可能影响商品在商城展示,商户提升商品信息质量,有助于商城展示的同时获取更多搜索流量;
商品曝光:商品基础分不达标的商品,可能影响商户商品的搜索展示露出,准确填写商品信息,有助于商品在搜索推荐中获得更多露出机会;
成单转化:提升商品信息的完整度和丰富度有利于商品的点击转化;
活动报名:商品信息质量分过低的商品,将影响报名平台营销活动,具体以各营销活动规则为准。
以上为本次甩手关于快手新增商品信息质量分规范的全部规则内容,希望对各位商家能有所帮助!
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