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    抖音电商直播支持购物车商品分类展示啦!

    2022-06-23 14:02:42 来源:抖音 文/sh 人气:76

    作为抖音商家的你是否会担心用户对讲解中的商品不感兴趣,导致订单流失? 你是否会担心购物车商品多的时候,用户找不到重点商品? 别急,抖音电商直播支持购物车商品分类展示啦,来看看吧!

    一、功能介绍

    1、现支持主播定义购物车分类,购物车商品不但可以按照商品类目进行分类,还可增加「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」的分类展示,帮助用户快速找到主推品、新品、特惠品和其他感兴趣的品类,转化路径更高效!

    2、功能内测中,仅部分用户能在直播间购物车看到「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」和自定义分组的分类展示。

    二、使用说明

    1、功能入口:

    【百应达人工作台】-【直播管理】-【直播中控台】-【商品分组管理】

    2、操作方法:

    step1: 设置商品分组

    需要保证您的在架商品≥10个,才可以设置商品分组。

    选择相应的商品后,点击「设置商品分组」。

    可以为商品设置「本场主推」、「新品专区」和「超值特惠」,设置完成后,消费者将会看到相应的商品分类。

    注意:闪购商品不支持设置为本场主推。

    注:

    如您为等级大于或等于LV6 的达人,还可以根据该场直播货盘情况自定义商品分组。

    系统会基于商品属性自动生成商品默认分类,此分类不支持修改,但同一商品既可以在默认分类中展示,也可以为其自定义分类。

    消费者侧最多支持展示15个商品分组。

    step2: 管理商品分组

    点击「商品分组管理」,可针对已设置的分组商品进行删除和分组修改。

    每种商品仅支持设置一类自定义分组,修改分组后会覆盖原有分组。

    注:移动端设置「本场主推」

    【直播商品】-【设置主推】-【勾选主推商品】-设置完成

    三、分组设置技巧

    1、本场主推

    配合满减/多件折扣,有效促进多款商品的组合下单

    例如:直播间设置了部分商品满199减50的促销活动,可以将符合满减条件的多款商品同时设置为主推商品,引导消费者一键凑单、达成满减门槛,有效促进多款商品的组合成交、提升直播间客单价和转化效率。

    根据本场货品组合,灵活推荐搭配/关联购买

    例如,服饰直播间可以将推荐搭配的上装+下装、服饰+箱包/鞋袜等商品组合同时设置主推商品,配合商品的主播讲解与模特穿搭展示,激发消费者看播同时下单多款商品的购物兴趣,有效提升客单价。

    提前准备主推商品,有效降低运营工作量

    参考历史数据和本场招商选品情况,提前盘点本场直播的主推商品,工作人员可提前设置主推商品和推荐理由,并将主推商品一键置顶。有效解决直播间用户找不到推荐商品、频繁请求商品讲解的情况,有效降低直播间主播和运营反复讲解和回复评论的工作量。

    四、常见问题Q&A:

    1、为什么我的商品分组管理入口不能点击?

    答:需要保证当前直播商品列表商品数量>=10,否则将不能进行商品分组设置和管理。

    2、为什么有些选中的商品无法被设置为本场主推?

    答:闪购商品不支持设置主推,将会被自动过滤。

    3、为什么百应直播管理页面的「设置主推商品」入口消失了?

    答:主推功能已与购物车分组合并,您可以在设置分组时将商品设置为「本场主推」。

    以上为本次甩手关于抖音电商直播支持购物车商品分类展示的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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