首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店指导

    抖音商家要如何设置库存补回?来看操作

    2022-06-18 16:08:46 来源:抖音 文/sh 人气:9600

    目前抖音小店的订单在付款之后发货之前,用户申请退款,退款成功后,库存没有回补,需要手动添加;现平台新增了配置功能,支持商家自己在后台设置,订单在付款之后发货之前进行退款,是否需要将库存回补回去。系统默认逻辑是不回补,商家可以将其改成回补。

    一、覆盖范围

    全量商家可以自行配置使用;

    若商家的店铺对接了ERP,并且ERP系统已经做到了未发货订单退款,会自动回补库存。请不要在后台开启自动回补库存的功能,否则会导致库存双倍回补,造成超卖。

    二、功能使用说明

    2.1 操作路径

    抖店后台-订单-订单管理-订单工具-库存回补设置。

    抖音小店库存补回

    2.2 库存回补设置

    自动回补库存的开关,系统默认状态是关闭。打开开关后,后续的订单在付款之后发货之前进行退款,系统将自动回补库存。

    抖音小店库存补回

    2.3 库存回补流水

    页面下方的库存回补流水,会记录发货前退款而回补的订单库存明细,也可通过订单编号、商品ID进行搜索查询。

    抖音小店库存补回

    三、Q&A

    Q:设置后,是对店铺所有商品生效的吗?

    A:是的,是对店铺维度生效的。

    Q:之前通过白名单配置了自动回补,还需要重新设置吗?

    A:不需要,之前已经加过白名单的商家,系统的开关是打开的状态。

    以上为本次甩手关于抖音商家要如何操作库存补回的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

    更多推荐:

    抖音达人差异化设置专属价格和库存操作指引

    抖音定金预售:优惠叠加、库存、违约等规则

    抖音电商跨境供应链官方服务开票操作流程

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    抖音开店

    抖音开店

    抖音带货能力强,流量大,电商卖家还没抓住机会的,赶紧行动起来!抖音电商已于2018年上半年开启,目前抖音商家入驻只需满足一定要求即可,个人和企业都可认证申请。在这里,会分享抖音开店流程及费用,营销活动及如何推广。

    详情>>
    抖音实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议