任何一个电商平台都是禁止买卖双方私下交易的,在Tik Tok开店也是如此,商家若是在小店中引导买家私下交易,必定会受到平台处罚,那么平台是如何规定“引导私下交易”的?该如何避免呢?
1、TikTok平台如何管控流量?
用户、卖家和达人的安全对于TikTok Shop来说至关重要。但是,TikTok Shop无法为站外交易和其他活动提供安全保障。第三方网站链接可能会给用户带来网络安全风险,用户可能会遭遇诈骗、钓鱼或在未经授权的情况下信息被采集。
为保障用户网购安全,TikTok Shop对向其他网站引流行为进行管控。TikTok达人应避免在使用平台时引导私下交易。
2、什么是引导私下交易?
在TikTok Shop创建或上传的内容不得引导用户私下交易。引导私下交易指达人通过站外链接、引导信息或其他方式直接或间接诱导用户离开TikTok Shop或跳转至其他平台的行为。
注意:“内容”形式多种多样,包括电商橱窗、视频和直播等。封面、标题、超级链接、锚点链接、描述和其他功能中所包含的内容也同样需要遵守我们的政策。
3、引导私下交易是怎么样的?
以下是引导私下交易的一些例子:
“在下面输入你的电子邮件/地址”;
“扫描此二维码进行连接”;
“前往Facebook购买”;
“在WhatsApp上加我下单”;
“在Instagram上关注X”;
卖家简介中给出电子邮件或电话号码明示或暗示用户私下交易。
4、如何避免引导私下交易?
TikTok非常重视在线用户的安全,可能会对引导用户私下交易的达人进行处罚。以下规则能帮助达人避免引导私下交易,免受处罚。
达人应避免以下行为:
(1)避免在评论区提供外部网站信息。
(2)视频结尾处应避免出现外部用户名或跳转至未经批准平台的链接。
(3)视频描述中避免出现未经批准的外部链接。
(4)避免要求短视频观众点击外部链接,包括但不限于强调或谈论店铺简介中的内容。
(5)避免在简介中分享社交媒体账户/链接/电话号码,并要求用户点击这些链接。
(6)如果与TikTok Shop无关,达人应避免要求用户进行互动。
(7)避免在简介、视频描述或短视频中直接或间接地要求观众互动(要求观众点击、关注或提到外部用户名/外部链接/电话号码/个人信息)。
(8)避免在视频末尾加入未经批准的外部链接或联系信息。
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