拼多多的新客立减工具可以高效转化店铺新客,解决消费者浏览但不下单的问题,为店铺新用户提供更大力度的优惠,刺激消费者购买提升商品转化。
1、定向针对于店内新客的营销工具,优惠仅对未在店内下单过的新客开放。
2、新客立减为商品粒度设置,新客下单在商品当前价格的基础上享受立减优惠。
3、新客立减订单不计历史最低价。
4、商品设置新客立减,平均支付订单数提升21%,GMV提升10%
5、新客立减商品公域流量加持:商详新客立减标签、发起拼单按钮新客优惠展示、下单页新客优惠展示、店铺页新客立减商品筛选项。
一、商家设置流程:
1、新客立减入口:
营销工具首页——新客立减,直达链接:https://mms.pinduoduo.com/tool/new
2、设置步骤:
(1)活动名称:已默认填写
(2)填写开始时间:默认为次日开始
(3)选择新客立减商品:选择参与新客立减的商品
(4)设置立减金额:新客可享受立减X元的优惠,建议商家设置10%及以上的优惠,可获20%的增长。
优惠金额设置最小值 > 所选商品立减(含满减达成的立减)金额的最大值,即新客立减,优惠金额应大于现有优惠金额。
(5)创建完成后可添加/删除商品。
二、新客立减效果及流量加持
1、实验论证:商品设置新客立减,平均支付订单数提升21%,支付金额提升10%
2、设置新客立减商品后可得到C端公域流量加持包括:商详新客立减标签、发起拼单按钮新客优惠展示、下单页新客优惠展示、店铺页新客立减商品筛选项、商品列表页新客立减标签。
(1)商详页:铺新客立减标签+发起拼单按钮新客立减优惠强提示。
(2)下单页:店铺新客优惠强提示。
(3)店铺页:支持新客立减优惠筛选项。
(4)商品列表页新客立减标签。
三、常见问题
Q:新客立减与哪些优惠互斥,与哪些优惠叠加?
A:新客立减不可与店内商品立减券、店铺满减券叠加使用,可与活动价、平台券、拼单返现等叠加使用。
Q:新客立减优惠金额如何设置?
A:优惠金额设置最小值 > 所选商品立减(含满减达成的立减)金额的最大值,即新客立减,优惠金额应大于现有优惠金额,填写时界面会提示最低优惠金额。
Q:新客立减的开始时间为什么要设置在次日?
A:因店铺新客数据产出有一定延迟,故新客立减开始时间需要设置在次日,请商家提前进行设置。
Q:新客立减活动可以怎么关闭?活动进行到一半时可以添加或者退出活动商品吗?
A:新客立减活动可以在营销工具——新客立减,结束进行中的活动。活动进行中可以添加或者移除活动商品。
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