近期快手平台发现部分商户存在利用闪电购发布闪电购未开放类目商品、闪电购商品上传信息不明确等违规行为,严重影响了平台的秩序和消费者购物体验。即日起快手平台将针对闪电购的违规行为开展专项治理行动。来看闪电购的常见违规场景有哪些:
1、发布闪电购未开放类目商品
例如:利用闪电购发布食品、美妆/个护清洁、医用保健、家用电器等闪电购未开放类目商品,闪电购开放类目可参考快手规则中心的《快手小店闪电购管理规则》
2、上传无资质类目商品
例如:商家不满足平台金银饰商家准入条件,但使用闪电购上传金饰,金银饰商家准入标准参照金银饰商家准入条件的专项治理公告。
3、闪电购商品上传信息不明确
例如:利用纸张等物品代替商品
例如:遮挡品牌logo
例如:背景杂乱,商品主体不明确
违规处理
对于使用闪电购功能违反平台规则的商家,平台将依据《快手小店禁发商品及信息管理规范》和《快手小店商品推广管理规则》的相关规定进行处理,同时根据具体的违规情况暂停使用闪电购功能,具体处理如下:
1、利用闪电购发布禁售商品的,平台将按照《快手小店禁发商品及信息管理规范》中的相关规定进行处理。
2、利用闪电购发布闪电购未开放类目商品或上传无资质类目商品的,平台将按照 《快手小店商品推广管理规则》中4.5超出快手允许范围推广商品进行处理,同时将按照情节严重程度,暂停商户使用闪电购功能。
3、上传闪电购商品信息不明确的,平台将按照《快手小店商品推广管理规则》中4.8信息发布不合规进行处理,同时将按照情节严重程度,同时将按照情节严重程度,暂停商户使用闪电购功能。
快手平台严格规范电商售卖行为和商品质量,对违规行为零容忍。希望各位快手用户对违规行为进行检举监督,携手共建绿色电商。
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