为了给部分京喜商家缓解违规处理的机会,京喜推出以考代罚机制。对于商家部分非刻意导致的违规行为,京喜将视情形给予违规场景考试机会,并对通过违规考试的商家减免部分违规处理项。内容如下:
1、为什么要给予违规商家考试抵消违规处理的机会?
部分商家由于对规则不熟悉或非主观刻意的原因导致产生违规,这次机会是为了给予商家改正行为、合规经营的信心和对商家的必要引导,可以更好的引导商家合规,营造一个更加包容公平的经营环境。
2、哪些违规场景可以参与“以考代罚”?
以下19项违规场景支持进行“以考代罚”考试,考试通过的可抵消相应的违规处理:
3、哪些商家可以获得“以考代罚”的资格?
商家在通过“店铺基础运营认证”后,京信用分数在600分以上且在京信用页面领取“以考代罚”权益的,即可参与上述违规场景的 “以考代罚”考试。每一项违规行为,在每自然年中只有3次“以考代罚”的机会。考试通过且成功抵扣违规扣分时后,此违规行为在当年内的“以考代罚”次数用尽,考试不通过不会扣除次数。
4、考试入口在哪里可以查看?
在满足“以考代罚”条件后,如收到以上以考代罚场景的违约单,即可在商家后台-奖惩管理-违规管理看到入口:
5、“以考代罚”与申诉的关系:
若商家在考试期间也进行了申诉:
如考试未通过则不影响违约单结果,不扣减“以考代罚次数”;
如申诉失败、考试通过,则扣减“以考代罚次数”,抵消违规扣分;
如申诉成功、考试通过,则违约单作废,不扣减“以考代罚次数”。
6、商家参与“以考代罚”的路径是什么?
商家需要通过 “以考代罚”入口进入京信用页面(商家后台-奖惩管理-京信用),领取“以考代罚”权益,点击 “去使用”按钮跳转违约单列表页选择对应的违约单参加考试。
本规则将于2021年7月26日生效,望各位商家知悉。
更多推荐:
京喜拼购是一个坐拥千万流量曝光的营销工具,一旦成功入驻能在APP、微信、手Q、小程序、浏览器、微信公众号等六个无线场景都有固化入口。这里你能享受到三大王牌栏目,七大特色类目,最大化的满足客户需求。在这里商家能享...
详情>>