在做店铺的时候,我们始终搞不好的一个问题,就是店铺引流方面。现在下半年的旺季开启,引流大战,也随之而来。大家也都看到了,先是直通车调整了一波,现在淘宝首页调整,视频的比重也在加强。
各种调整,都是在做流量,人群的调整,这才是重点。现在店铺的操作,就更要跟着变动去操作,要有更多的玩法去应对才行,而不是固守之前的操作。做店铺有一句话很重要,变是不变的,跟着市场走,静心去精细化操作,才能跟着市场的发展走。
好吧,对于市场的走势,我不想多说什么了,不是来说形而上的道理,还是要落地到实操层面才行。
其实清楚了市场规则,店铺引流就容易的多了,在现在行业拉升的情况下,店铺能分到的流量会更多。
现在这个时间段对于店铺来说,就是要做好3件事情,潜力产品的布局,店铺的引流操作,以及店铺竞争力的提升。在之后的阶段性竞争中能够卡到相对优势位置,做推广还知道卡位,做店铺是一样的。
或许在看文章的朋友,就有已经被竞争对手卡掉的。今天要聊得就是如何不被对手挤掉,搞好自己店铺的流量,搞清楚直通车怎么搞起手淘搜索流量,引爆店铺的。
淘宝在深化人群的作用,推荐流量,搜索流量都是在人群的基础上去展示的。想着做好流量,就要去关注2方面的问题,一个是人群,一个人搜索本身。
1、撬动流量的行为加权
想着要流量,不是说要,就能来的,而是要找到能带动流量的接入点:
①搜索行为
当买家在购买产品的过程中,通过搜索关键词后,淘宝筛选产品展示出的宝贝,各有差异,产品主图,价格,销量,款式等因素,会根据买家的直观感受去点击浏览。
②浏览行为
买家进入产品详情之后,通过主图视频,数张主图,对产品做初步判断,考虑产品价格,优惠策略,以及产品是否符合购买需求,等和产品卖点买家需求相关的因素会影响买家的停留时间。
③加购转化行为
通过对产品的基本面判断,对于产品是喜欢可接受的,会有加购收藏产生。之前做其他分享的时候,提到过产品的刚需购买行为,和浏览购买行为。刚需性产品的转化都是直接的,有意识的在购买,一般体现在标品,细分产品上,浏览性购买更多的是针对非标产品。那么宝贝最终会在货比三家的竞争中形成转化。
这样一个三阶段的访客行为,会给产品,带来流量,带来人群,带来加权的数据指标。而我们做推广,就是通过引入精准的流量,提升加权指标,打开流量入口。所以不要认为,推广就是花钱。
2、撬动流量的人群分析
既然引流是要精准流量,所以操作的时候,人群的分析就必不可少了。因为搜索是买家在搜索,如何能让买家搜索到你的产品,或者说是,能让系统筛选推荐你的产品,就要从店铺的人群,以及产品标签去定位了。
说白了就是你投放的关键词能不能让宝贝展现,都明白的一个点就是相关性,关键词的热度,所以想着要搜索,标题要有投放的关键词,能够覆盖的搜索热度搞,获得展现的机会才多,才能有更多的流量进来。
流量能否进来,就要要去优化点击这块。但是在点击层面,产品是要和同类宝贝竞争的,在同一个页面展示产品,靠前的位置展现多,理论上点击高。但实际因为竞争的存在,位置论只是优化的一方面了,还要关注的是怎么在相对位置获取竞争优化。卖产品就是卖图片,所以主图的优化同样重要,页面检索中,图片是最直观的信息传递,但这是针对买家主观层面的,客观上,你能优化的,就是店铺的人群。
我们都知道每一个关键词都会自带标签人群标签,店铺也会因为进店的访客情况有相应的人群维度。
可以看下,睡衣女,睡衣女春秋2个关键词的搜索人气情况,因为搜索关键词中是添加了女属性词,显然女性的购买群体是高占比的。
那么在这样一个高占比下,买家群体的年龄段分布是如何的,整体来看,30岁以下的人群搜索覆盖更高。
那么你要做的是什么,就是产品的人群年龄段的定位,具体做什么阶段的人群,以及这样年龄段的人群更喜欢什么风格的产品,确保产品是否和这一阶段的群体需求的。
有个很简单的情况,不少商家店铺会出现类似情况。我的产品本来是想卖给学生群体的,但是结果,最终成交的客户,都是年龄段在30以上的中年女性,最后产品店铺的标签就会被改。被改之后,主要客户群拿不到,次要客户产品需求不强,最终产品没有推起来。
因为人群流量的问题,不少店铺就只能不上不下,不敢大刀阔斧的调整,进入瓶颈!
支付金额和消费层级是对应的,层级越高,店铺的人群越优质,对流量的加权越有帮助。要注意的是产品是低价,依然要获取的是高层级的人群,而不是低价产品,就不需要人群,或者说标品不需要人群。忽视人群,就是你免费流量起不来重要原因。
在搜索个性化展示下,优化人群才能更好的获取手淘流量。优化搜索的过程,就是再筛选关键词,筛选产品能更好的覆盖搜索的过程。
3、撬动流量的目的
简单来说是为了流量,但是获取流量的方式很多。为什么重点做搜索,主要的是搜索是店铺稳定的流量来源,短时间搜索还无法完全被替代。买家对关键词的搜索是多样的,所以搜索的潜力无限。
但做排名,只是拿到流量的基础操作,终究的是要产品有优势,能够有好的转化,有好的产出,有好的访客价值,才能在下一轮的竞争中,有优势。
在店铺竞争中,人群模型,人气模型,销量模型中,每个点都是很重要的。店铺在做好自身的同时,还是要跟同行竞争的。同行的等级压制,对店铺来说就是需要时间去打掉的。
这也是为什么说做免费流量,一定要提到直通车,提到其他付费推广的工具。付费就是通过你的操作,提升宝贝的竞争优势。
4、撬动流量的操作
前边的内容已经分析过人群,分析过车子的在用。那么就需要整整的做好车子的关键词,以及关键词背后的人群优化。
车子的正向投放,就是在给,人群,人气,销量模型提升数据指标,同时针对现在人群优先的原则,好的人群流量,才能抓取到流量。
关键词这块,就要跟我前边提到的,分析关键词的人气指数,点击,转化数据,筛选关键词。同时要做的是关键词的词路分析。这个分析是针对关键词的覆盖操作,分析不同的关键词的人气,以及对应的人群覆盖。关键词不同,但是覆盖范围有重叠的,这样在不同关键词获取流量的时候,可以叠加关键词的权重。
投放关键词后(正式计划),首要的优化思路就是养权重,拉点击,维护转化,删减关键词,做二次权重操作。
当然想着更好的带动流量,人群的投放是不可少的。人群这块,就要根据分析的人群特征情况,在做系统人群的投放时,重要就是店铺自定义人群的投放,这是强化店铺人群的重要操作。因为系统人群,你在搞,竞店也在搞。自定义人群,是否和店铺人群维度的操作,访客优质,才能获得更好的搜索流量。
整体的通过对店铺的搜索分析,人群分析,针对性的调整自己的店铺,才能更好的把店铺操作起来。优化流量,要明白引流的要义!
旺季已到,爆款再起,江湖争斗,谁能雄起?