一款新产品上架,不管是标品,还是非标品,都需要引流精准流量,在通过这些流量为店铺打上精准标签,有不少商家开始从猜你喜欢打造爆款,但是凡事有利必有弊,以前猜你喜欢竞争小,分发的流量大。
现在竞争变大了,很多商家也比较重视猜你喜欢流量,如果在竞争力大的时期内,还没有找到操作方法,也不会投放人群,不光花钱没有效果,还容易打乱店铺标签,让转化率越来越低。
新品标签的形成
当一款产品初期上架时,几乎没有热度,也没什么流量,是缺少标签的状态。打算做引流主推这款产品时,要先分析产品适合哪类人群,找到重点推广人群,以及怎样精准引流,让这部分人群进店。
初期在选好人群时,数据可能会有突然状况,受市场大盘,行业竞争等等影响,如果初期测试的人群数据比较好,对后期的人群发展是有利的,如果人群的反馈数据比较差,对中后期进店访客的精准性,以及拉新和收割,都会有着重要的利害关系。
推广工具各有千秋
想确定哪部分人群是精准买家,需要先分析什么样的人群,搭配什么样的场景,来展现产品的特点,通过不同的推广工具起到触达人群的作用,并不是所有人群都是精准的,有些人群几乎对店铺的转化没有任何帮助,还会起到反效果。
店铺想要提高转化率,就要找到千人千面的规律,店铺标签,产品标签,人群标签,三个标签必须都是精准的,而调整进店人群,又离不开推广工具,推广工具不光是引流,还是把控进店人群,调整人群的优化工具,什么时候都不要忘了推广工具的功能。
找到产品所在的人群包,对关键词出价,人群溢价,精确控制人群投放,不然基本上拿不到免费流量扶持。
1、直通车:先来说说直通车,直通车的流量离不开关键词,你选择的词,匹配的是对应的搜索人群,每个人群都有自己的搜索行为,带来的是搜索流量,我们对搜索人群设置溢价,可以找到某些特定人群,对于挖掘新老客户,都有一定的帮助。
2、超级推荐:直接针对人群包投放,可以任意投放人群包,主要做猜你喜欢的流量,可以开通更多的标准计划,标准计划可以手动圈定人群,为店铺最大化引流精准流量,如果智能计划和标准计划同时推广,要避免圈定人群集中在老客户人群,因为我们开超推还要做拉新,引流更多的人群来提升超推的流量。
3、钻展:主要作用在于收割,单品推广适合单一爆款,或者是实力不太强的店铺,全店推广主要是针对爆款群的店,像视频,内容,直播适合做内容营销的店铺。
如何分析店铺人群是否精准
保持分析店铺的习惯,在做任何一个小优化之前,我们都需要先分析问题,在根据这个问题去优化,不能说你会什么,就优化什么,店铺不能随着心情随意去弄,找到规律和办法,才能对症下药。
1、很多地方都可以查到人群,初学者可以从流量纵横分析进店关键词,不精准流量占比的比例,也可以查看访客分析,查看最近一个月的时间内,人群的特征分布,也可以观察出进店访客精准度。
2、使用超级推荐的朋友,无论店铺处于什么基础,几乎都想着做拉新和收割,尤其是拉新定向,一定程度上,帮助店铺提高拉新效率。
主要是从店铺/宝贝/关键词,以多重维度的判断出发,为产品选择合适的人群,尤其是关键词的人群包,如果设置这个之后,发现人群包跟产品本身没有太大关系,那就基本可以判定人群是乱的。
除了人群不精准之外,哪些因素会影响转化
现在大部分商家都知道人群的重要性,但是也容易受到思维限制,不是人群的问题,也要甩到人群精准上,我们知道最终影响到流量和转化时,或多或少都跟人群有关系,但是在没有受到影响之前,需要做哪些分析,合理判断规划店铺接下的优化方向。
1、店铺做过比较大的促销活动,消费人群标签很乱,系统无法判定店铺适合什么样客单的人群,无法明确给产品做标签分流量。
2、频繁做淘客低价引流,首先需要明白一点,淘客的成交不计算到搜索权重里,除非是大量的淘客成交,才会有微弱涨势。
第二点就是当淘客停了之后,产品标签已经打好,平台分发你的依然是以前的流量,活动停止之后,人群还跟淘客引流时,是一样的,只不过因为活动停止,低消费人群太多,转化下滑了。
3、进店关键词太乱,部分买家进店关键词,跟产品毫无关系,主要是新品在选关键词时,精准度很差,没把控好进店词,导致店铺人群越来越乱,系统无法给产品打签。
快速调整进店人群,从不精准到精准都有哪些操作
可以用自定义人群,做分级测试,这样可以找到精准人群,不过经验不足的朋友,可能会多费一些心思,还未必有效果,这里跟大家说说测人群的玩法。
先做一级人群测试,有些产品男女消费占比相差不大,两边都有不错的市场,也是为什么测人群的目的,一级人群的溢价不能太高了,一般在20%-50%左右,如果人群不做溢价,拿到的流量,基本是搜索关键词的人群,加了溢价之后,是搜索关键词+人群标签的人群,等有了一定数据支撑后,在重新筛选人群数据,访客基础每天不能低于200,PPC比较高的类目不能低于100每天,一级人群测试周期不能超过一个星期。
测试好后就可以做二级人群测试,性别+年龄,分别组合,测试好更合适的人群后,在做三级人群测试,把前面的人群组合,加上消费层级,性别+年龄+消费层级,这样筛选后的人群会更精准。
精准人群的数据表现,主要为展现,点击,收藏加购,转化,这些数据都比较好的情况下,基本就可以判定人群是精准的,我们在操作人群时,需要避免直接使用一级人群,尤其是店铺基础差时,因为流量会比较大,而且不精准,三级人群虽然精准,但是流量会稍微少一些。
重点投放精准人群,根据各项数据指标,在考虑对人群溢价的设置比例,每次溢价比例不能设置的太高,不然数据会出现偏差。
案例分析
以这个店铺为例,在我操作以前,曾经换过类目,跟现在的类目也完全不沾边,也从来没有做过有效的优化【注意:这里说的不是没有优化,而是有效优化】。
当时的人群是比较乱的,50%-60%的低消费人群占比,要知道产品属于中等客单价,大批量的低消费人群进店,看到中客单产品,很容易就会影响到转化率,因为跟平时购买的产品价格不相符,产品很难转化。
人群不精准会影响很多方面,比如展现的人群不对,点击率会很低,访客少了转化率也下降,同时PPC的费用也会很高,别说是免费流量做不起来了,付费流量的ROI都不会太高。
不过这个店铺操作也有一年左右,现在基本稳定了,PPC平均在0.6-0.8左右,首先直通车投产在2左右,因为活动刚过,稍微有一点下滑,之前都是在2.5-3以上,免费流量每个月最少都是在几十万以上,单纯靠直通车的投产都是盈利的,免费流量是纯利润,给店铺带来更高的销售额。
现在每个月几百万是没问题的,像促销比较大的活动,双十一当天差不多就能做到两百万左右,浮动不会太大,今年的市场会相对好一些,疫情的关系对线上来说,是更有上升空间,所以比较看好今年的双十一,本身平时的盈利就很多,活动的提升才会更大。
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