大家都知道千人千面的重要性,也知道不同定价的类目产品,都有自己的专属人群,达摩盘作为人群分析的工具,包括了买家行为,地理位置,兴趣等等海量的标签,可以通过对人群进行深度分析,挖掘潜力客户,快速圈定精准人群,进行精准推广,从而满足不同的产品需求。
可能很多人也遇到过这个问题,使用达摩盘后流量少,拉新效果差,而且人群也非常的不精准,这些就是今天的分享内容,主要是“达摩盘的意义,达摩盘分析人群,达摩盘拉新”来展开的
达摩盘的意义
达摩盘的开通条件比原来降低了很多,可能很多人会说,有钻展就足够了,为什么还要开通达摩盘,门槛还这么高,长时间不用还有被清退的可能,这里欧阳要说一下,钻展并不能对人群进行全面的分析,也不能做店铺拉新,但是达摩盘是完全可以做到这些,并且效果也会更好,完全可以带领店铺提高另一个档次。
图一:这张数据可以看到达摩盘的详细数据,还可以看到通过达摩盘购买买家数量,以及潜在客户
图二:左边是人群数据做出的分析,直通车被大家重视也是因为销售额,那么接下来的达摩盘分享,可就不要错过了,同样会给店铺带来意想不到的销售额。
达摩盘投放位置
达摩盘的推送位置包括直通车,钻展,超级推荐,首先店铺要有一定的访客基础,如果访客过少,系统能获得的人群就会少,而且不达到标准,也是不能投放的,在做推广时也很难获得什么流量,对于想拉新的店铺,可以把直通车和这两个都做投放。
有些产品里的关键词并不是很多,尤其是标品里的关键词,产品型号也比较单一,使用的关键词也有局限性,想为店铺拉更多的新粉丝,用智能定向去拉,能拉新的数量也没那么多,这个时候可以用达摩盘里的基础画像去选择,老客户给店铺带来的转化是有限的,想把店铺做好做强,需要我们为店铺持续拉新粉丝。
钻展单品:全店推广不放便做调整,并且费用也比较高,单品推广的PPC会更低一些,可以更有效的利用推广费用,钻展的展示位置,针对的是有意向的买家,可以利用达摩盘找到更精准的客户,把产品推送到这部分人群,如何去选择标签,根据你要投放的目的来做,标签不能选择太多,人群太多太过于精准,人群覆盖就很少,根据店铺的情况来定就可以。
2、超级推荐:超级推荐也是同理,PPC也会相对较低,流量也会更大,适合做粉丝拉新,超级推荐的展示位置也是猜你喜欢,本身浏览猜你喜欢的买家,都是以闲逛为主,可以利用达摩盘减少这部分的人群,可以提升手淘首页转化率,同时提高产品权重,拉动自然搜索流量。
直播推广做拉新以前,要优先分析店铺人群,尤其是转化率最高的人群,可能就是我们需要的真正客户,内容行为里有很多标签,想做直播推广这是必选项,尤其是最近30天观看并做过互动的,这也是拉新的标签。
3、直通车:通过精准的关键词去搜索精准人群,把达摩盘标签加入到关键词中,增加精准客户的展现量,避免有效客户丢失,提高粉丝精准性,用达摩盘做拉新,用直通车做收割,效果是非常好的,投产也会做上去。
达摩盘之标签分析
左边选择的汇总标签,右边就会显示出标签所对应的人群,人群是涉及到的标签范围很广,而且数量也很多,怎么从众多标签里选出我们的优质客户,店铺用户里的众多标签,都是跟店铺有关系的人群,双十二想要积累更多粉丝,就可以结合人群标签,选择我们需要的人群。
举例:韩版风格-产品受众人群18-24岁-中等购买力,人群的覆盖率虽然高,但是想要提升转化,还需要找到产品主要的推广人群,找到这部分人群里购买力最高的,就可以通过人群画像,在重新组合人群标签,对其他特征进行重组,把大部分很难转化的人群剔除,找到转化最高的人群投放,同时在找到优质人群来扩展,那么逐渐就可以提高转化率。
找到更精准的人群后,就可以进行更进一步的投放,参考标准是看店铺权重,以及人群覆盖量,过渡精准流量少,过渡广泛人群不精准,要把握一定的度。
如何通过达摩盘找到精准人群
1、基础画像透视:能看到每个标签下的人群画像,大家可以清晰看到人群的名称,包括新客,老客,粉丝状态,成交价值等等,跟我们产品相关的人群,要比生意参谋详细很多,把所需要的人群选择好后,拿马上快到的双十二来说,就可以选择有收藏加购行为的买家,进行精准定向投放,双十二那天的销售额想不爆发都难。
2、超级用户:上面说到爆发的前提,是需要先分析店铺的精准人群,在根据店铺人群进行优质人群扩展,超级用户里的买家,对店铺来说,都是相对优质的人群,因为购买频率,成交都比较多。
通过达摩盘打造双十二
在双十二之前,最主要的就是维护老客户的同时,积累更多的高潜客户,以及新客户,配合上文字文案,店铺活动等实打实的优惠,和节日紧张感,刺激买家在双十二当天转化。
1、预售,预热期11.25-12.11号
在预热期前,就要积累更多的店铺粉丝,寻找优质粉丝群体,内容营销+付费推广等方式来积累店铺粉丝。在预售期时,对预售的买家增加粘性和召回,继续维持新粉丝的爆发量,维护好拉客户,保障双十二活动当天转化效果。在预热期时,继续扩大新粉丝,当然要避免垃圾流量,要对店铺和产品有兴趣的优质买家。
2、爆发期12号
对全领域进行收割,之前的拉新,和老客户维护效果,在双十二当天就能得到验证,尤其对活动有着深度兴趣的买家做最后收割,确保当天能突破预计销售额。
3、余热期13-17号
对有关于店铺有行为,包括浏览,点击,收藏加购的买家,持续进行活动推送,因为今年过年会比较早,双十二和年货节的间隔又比较短,双十二的余热期刚过,年货节就会到,但是我们要尽量把节奏提前,尽量让买家在双十二转化,同时对滞销的产品做一次清仓。
今天的分享就到这里,在优化时也是把达摩盘结合直通车,超级推荐和钻展同时去做,因为想要更多的流量,肯定要多流量入口去抢类目流量,同时控制人群精准度,不然垃圾流量过多,就会影响投产,拿单品推广计划来说,当初也是投产不到1,现在单品推广计划的投产3.34。
而且当初操作钻展的时候,刚开始也没有用达摩盘,之前的投产不到3,现在的投产可以达到10,这就是用达摩盘之后最明显的效果,做拉新的同时,还能控制人群标签,而且达摩盘升级之后,也开始使用新版的达摩盘,整体的数据指标也都提升很多,最低也增加了7的投产,单品投放的投产也比之前提升了很多,就是因为跟达摩盘做结合,最终才可以达到这样的效果。
而且接下来是双十二,大家想把双十二做好,就要把控节奏和布局,提前规划好每个时间段需要做什么,筛选多种标签去做测试不同时期对人群的需求度,相信看完文章的朋友,对达摩盘已经有一定的了解,趁着双十二之前,尽量为店铺拉新更多的粉丝。
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