萌推虽然作为一个较新的电商平台,但其实它的管理体系规则是比较完整的了。萌推和其它平台一样,商家违规也是会受到相应的处罚的。萌推违规行为有哪些类型、如何处罚、扣分节点等,马上为您做解读!
一、萌推商家违规行为类型
商家违规行为分为严重违规行为及一般违规行为,两者独立扣分、分别累计、分别执行。
1)严重违规行为
指严重破坏萌推经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为;扣分累计处理方式如下:
a.商家严重违规扣分累计达24分的,向萌推支付违约金5000的处理;
b.商家严重违规扣分累计达36分的,向萌推支付违约金5000的处理;
c.商家严重违规扣分累计达48分的,萌推扣除商家全部保证金,并对商户做清退处理.
2)一般违规行为
指除严重违规行为外的违规行为。违规扣分累计处理方式如下:
a.商家一般违规扣分累计达6分的,萌推将取消商品活动资源位并限制1周活动报名;
b.商家一般违规扣分累计达12分的,萌推将取消商品活动资源位,限制1周活动报名并对商品搜索推荐降权;
c.商家一般违规扣分累计达24分的,萌推将取消商品活动资源位,限制2周活动报名并对商品搜索推荐降权;
d.商家一般违规扣分累计达36及以上的,萌推将取消商品活动资源位,限制1个月活动报名;店铺内所有商品信息无法通过搜索;禁止上新。
3)特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。
二、萌推商家违规行为扣分及节点
1)违规行为成立后,萌推对商家进行扣分。当扣分达到节点时,萌推对商家采取相应的节点处理措施;
2)商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理;
3)被执行节点处理的商家,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕后,方可恢复正常状态;
4)商户的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。