首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    快手小店商品抽检不合格,如何申诉/复验?

    2019-09-07 11:01:50 来源:快手 人气:8498

    快手为提升平台商品品质,会对商品有一个品质抽检。快手商品抽检会根据不同情形,以便能更好的监督商品质量和品牌。快手小店商品具体抽检流程如何,一旦抽检不合格如何申诉、复验。

    1、快手小店商品品质抽检流程

    快手抽检有分快手指定人员抽样、检测方,商品抽检项目包括但不限于国家强制性标准/产品标准中要求的检测项目、商品品牌及版权、商品详情页面描述的内容。抽检工作中所涉费用,包括但不仅限于商品神秘购买费用、购买费用、物流费用、初验费用等由快手电商承担(特殊品类除外)。 接下来看看快手商品品质抽检具体流程:

    快手小店

    2、快手小店商品抽检不合格,商家怎么申诉/复验

    如果快手商家对于抽检结果有异议,那么需要在7个自然日申诉有效期内申诉。若在7个自然日未提供有效申诉资料,则认为接受检验结论。

    快手商家如果能够提供有效申诉资料,就能支持复验请求。对快手电商抽检不合格项目进行复验时,可在原样上检验的,则用原样复验,不可以在原样上检验的则不予复验。 

    根据质量指标的特殊性及检测数据的可重现性,以下情况无法复验: 

    超过期限提起申诉、因客观原因无法在原样上进行复验;被检验方提出复验时,产品在复验有效期内于正常贮存条件下已失效;法律、法规规定,或质检机构不支持复验等其他情况。 

    商户对不合格项目进行申请复验,应在收到复验通知之日起3个工作日内将复验费用预先支付给复验机构。若复验结果仍不合格,则维持原检验结果不变,检验费用由商户自行承担;若复验结果发生变更,则以复验结果为准,复验费用由原检验机构退还给商户。为保护消费者权益,将根据商品违规情形,复检期间不终止已实施的处罚。 

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议