淘宝流量问题，究竟和店铺里的哪些因素有关系？

平台越大，流量的竞争就越激烈，对于一个店铺来说，流量是至关重要的，没有流量，也就没有转化，当流量下滑时，查看行业大盘走势，店铺在行业里的下滑程度，当流量比同行下滑明显。

这可能是系统给的一个警告，这个时候我们就需要注意了，店铺可能已经开始不符合，系统分发的，流量扶持指标了，其实淘宝这么多的流量，被分到不同的类目，又由不同的类目，分发到不同的店铺，当店里流量下滑时，系统是把本该属于你的流量，重新分发给竞店的店铺。

当你还没意识到，竞店已经在默默超过你的店铺了，在你越来越迷茫，越来越不知所措的时候，访客已经逐渐掉光了，转化率也在持续下降，在类目里在也没有任何的竞争优势。

影响流量的三个指标，<<人群指标，点击率指标，转化率指标>>是今天的主题，在分享前先了解一下，获取流量的指标是怎么形成的？

流量的指标

淘宝引流的方式多种多样，但是所有的展现机制，都是个性化展现，并不是所有搜索产品的买家，都能看到你的产品，系统会为每一个买家，自动屏蔽一些不需要的产品，想要在这种竞争下，让店铺有源源不断的流量。

就要找到竞争的方法，把买家引流到店铺里，系统会给每个买家，贴上不同的标签，只要店铺的人群标签足够精准，系统推荐给你的流量，所形成的点击率，转化率就会很高，系统还会一直推荐流量，周而复始的精准流量，加上超越同行的点击率和转化率，系统给的扶持流量才会源源不断。

人群标签的指标

店铺所处的推广时期不同，对人群的需求度也不同，初期店铺的人群设置的过于精准，就会导致人群覆盖率太少，导致没有流量的情况，所以说不同的时期，人群也要不停的优化，不能盲目的追求，某个高转化，高客单价的消费人群，比如说受性别，年龄，思想，与所处环境的不同，买家搜索产品的关键词，也是不同的，关键词是否精准，就变得非常重要了。

1、关键词：每个关键词，其实都代表了不同的人群，这些关键词，又决定了不同的转化结果，面对众多可选择的关键词，需要坚守的原则就是，选择相关性高，精准度高的长尾词，等店铺各项数据开始提升时，可以选择行业里的热门词，广泛词。

产品的精准词是什么，很多人会有误区，其实就是核心词+拓展词，精准词就是产品本身的词，当我们在搜索男裤，这个关键词时，浏览到的产品，又能通过其他关键词，来找到该产品。

比如商务休闲裤，牛仔裤，长裤，短裤，那么我们的产品，如果是牛仔裤，精准的关键词就是牛仔裤男，而不是男裤，通过核心词在延伸到扩展词，扩展词可以参考产品的款式，材质，颜色等等来加入到关键词里，就是我们常说的精准词了。

2、人群投放：还有一个操作的要点，就是对人群的投放，在投放之前，必须要了解店铺的精准人群，并且做出细致的分析，观察产品匹配的人群，也就是产品标签和买家标签，来进行的人群匹配，人群也要划分为前期曝光，中期优化，后期维护的三个阶段。

不然的话，人群这块的流量肯定是做不起来的，而且人群的设置，还有一定几率，阻挡垃圾流量的作用，获得精准流量的效果。

点击率的指标

点击率反馈的是，产品受欢迎的程度，还会影响到流量的维度，点击率低的主要原因有，产品价格高，销量低，款式差，关键词不精准，人群不精准，不会做卡位，当中比较常见的就是创意质量差，也就是图片设计+文案，点击率这块主要讲的就是优化主图，来提高点击率。

对于标品和非标品来说，产品的主图设计，非标品卖款式，对主图的要求就很高，标品的主图其实都差不多，但是突出的那个，并且销量和价格都不错，有更高的成交几率。

在我们操作的过程中，会发现数据的展现很多，点击率很低，这个时候的优化重点，就是尽量减少垃圾展现的曝光，当精准度提高之后，哪怕展现量比平时少，点击率依然是很高的，因为产品展现给的买家，都是精准人群，这样才能减低不必要的垃圾展现，来提高点击率的几率。

其实点击率在行业的2倍以上，就可以把权重做上去，无论是质量分，还是PPC，都能更好的把控，当然并不是点击率一直好，就能稳住权重，前期是依靠点击率指标，后期是依靠转化率的指标。

 转化率的指标

店铺的很多流量指标当中，最关键的就是转化率指标，转化率直接影响的是店铺的成交量，虽然流量是第一优先，但是哪怕店铺的流量在高，没有转化率，流量也会逐渐下降，后期还会增加推广成本，所以转化率又是同样的重要，只有提升转化率，这样引流的效果才会更好。

其实影响店铺转化的原因有很多，如店铺装修、卖家的服务、宝贝详情、信用以及售后等因素，除去这些原因之外，精准的人群定位也非常重要，分析产品的主打特点，把这个特点放大，让买家浏览并且产生购买意向。

在做产品布局时，人群标签的影响越来越大，首先产品和风格要统一，不能杂乱，虽然买家看不到主营占比，但是不代表没有，主营占比会直接影响到权重，另外因为产品和风格不统一，人群匹配比较混乱，影响流量的精准度。

所以我们要做精准布局，把主推的商品，做好店铺的产品布局，如产品价格，产品对应人群，购物偏好，以及地域。

打造小而精的店铺风格，把产品和这些因素，联系到一起，势必能做成爆款，通过单一爆款，带动店铺的整体爆发，还可以延长爆款周期，达到流量持续的爆发，也更容易获得手淘首页，和自然搜索的流量。

很多店铺因为做了一些，低价的引流活动，进店的人群非常乱，从生意参谋就可以看到，产品是中高客单价的，但是引进的店铺，都是低客单的人群，转化率差也是肯定的了。

直通车是最好的调整标签工具，直通车人群的功能，可以把进店的流量，设置成店铺需要的，在满足一些必要条件后，进店的人群才会精准，后期精准人群进店后，才能形成转化，而大批量精准人群的转化，还可以被系统捕捉数据，把精准的流量，继续推送给店铺，转化率才会一直提升。

今天分享的内容就这么多，很多提升店铺的方法，都是在我们日常中，比较常见的优化方式，日常当中忽视的一些小细节，往往就决定了产品的成败，并不是款式不行，也不是店铺不行，是你的操作出了问题，那就真的不能怪产品和店铺了。