现在淘宝店铺经营主体变更,不仅可以选择升级或是协议变更,企业店铺还可以选择降级为个人店铺。但是店铺主体变更的过程并没那么简单,除了申请方和接收方要准备好充分的资料外,不少人还遇到了这些问题。
1、子账号无法同意操作退款
进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】,找到要授权的子帐号,点"修改权限",进入设置页面-"修改权限",查找"交易管理-子账号售中退款-同意子账号退款"权限,如果已经授权,先取消授权;然后重新进入授权页面,勾选"同意子帐号退款",提示框的右边会有"签署支付宝付款协议"按钮,点击即可进入。
2、特种经营的资质被清退,需要重新备案
因店铺经营主体变更,特种经营资质需在3天内重新提交资质申请。
进入申请特种经营资质页面后,点击“添加证照”在下拉菜单中选择需要申请的资质,等待审核结果即可。
3、需要完成实人认证
店铺主体变更成功之后,需要新主体在3天时间内进行实人认证,否则会导致商品下架,受到处罚。
4、填写变更信息时报错“申请方(接收方)填写的信息有问题”
请确认对应填写的字段,必须要填写正确,且和支付宝登记的信息一致(尤其需要注意支付宝登记字段的信息半角还是全角)。
5、如何撤销淘宝店铺变更流程?
1)未缴纳服务费:申请方页面左下角点击撤销按钮即可;
2)已缴纳服务费,但接收方还未签署协议:接收方页面左下角点击撤销按钮即可;
3)接收方已签署协议:需要等待至公示期结束,变更失败后,接收方页面左下角点击撤销按钮(若因申请方、接收方不符合变更条件或者保证金不足导致变更失败,则需要在公示期结束4天后,才能进入接收方页面撤销)。