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    小红书开店新一轮评分体系,都调整了哪些?

    2019-07-04 11:53:55 来源:小红书 人气:3630

    在小红书开店,就一定要清楚店铺评分体系规则。小红书店铺评分体系主要是由用户体验、物流服务、客服应答三方面考核,若是出现其中一项低于3分,那么面临的就是和活动和限时购无缘。现在小红书店铺评分体系又一次新的升级,来详细了解下。

    小红书

    1、小红书店铺评分考核周期

    采用分制:1-5分制

    统计周期:30天自然日(滚动计算)

    取数范围:指标对应的行为发生在统计周期内的数据即纳入计算,各项比重会根据平台整体商家服务情况作出不定期调整。

    2、小红书店铺评分考核前后结构对比

    店铺分

    未升级前小红书店铺分

    店铺分

    升级后小红书店铺分

    揽件及时率:是从用户下单起到包裹的物流轨迹中,显示快递第一条记录为止的这段时间,小于等于商家签署的入驻协议中对发货时效的要求。这其中计算周期内,所有揽件及时的包裹数量在包裹总量中的占比。

    3、小红书店铺新评分体系

    登录ARK系统,然后进入数据中心的店铺分页面;

    小红书店铺分

    小红书店铺分

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